Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Aufenthalte.
- Unternehmen: Ein modernes Hotel mit familiärer Atmosphäre und einem dynamischen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und ein umfangreiches Benefit-Paket.
- Weitere Informationen: Genieße Mitarbeiterevents und attraktive Vergünstigungen in unseren Gastronomien.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Kenntnisse in Hotel PMS Systemen sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung für unser Front Office Team!
Bruchsteinfassaden und antike Möbel ergänzen sich mit modernem Ambiente und Design.
Ruhe, Behaglichkeit und Atmosphäre zeichnet unser Marienhöhaus.
Ein Refugium mit Lebensart für Freizeit, Wellness und Naturgenuss.
Direkt vor den Toren des neuen Nationalparks Hunsrück-Hochwald.
Genießen auf hohem Niveau in unserem Restaurant, erholen in unserem Spa/Wellness Bereich und schlafen wie im siebten Himmel in einem unserer 66 Top ausgestatteten Zimmern oder in einem unserer 9 Chalets.
Firmentagungen und Events in unseren technisch hochmodern ausgestatteten Räumlichkeiten.
Ankommen, Erholung, Auszeit!
Dies sind Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner der Gäste vor Ort und für jeden telefonischen Kontakt
- Begeistern Sie unsere Gäste während des gesamten Aufenthaltes
- Guest Relation Tätigkeiten, Beschwerdemanagement
- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen
- Kontrolle der Zimmerbuchungen, Arrangements sowie der Anreisen
- Aktives Upselling
- Check-In und Check-Out der Hotelgäste
- Erstellung und Abrechnung der Gastrechnungen
Das bringst Du idealerweise mit
- Berufserfahrung im Front Office Bereich
- Idealerweise Ausbildung in der Hotellerie
- Kenntnisse im Bereich Hotel PMS Systeme (Apaleo)
- Kenntnisse in Microsoft Office
- Strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
- Hands-on-Mentalität
- Teamfähigkeit und Flexibilität
Das bieten wir Dir
- Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
- Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
- Interne Schulungen, um Dein Fachwissen auszubauen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Teilzeitbeschäftigung, die zu Deinem Leben passt
- Arbeitszeiterfassung und Freiheit in der Urlaubsplanung
- Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütungmit einem prall gefüllten Benefit-Paket
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
- 30 Urlaubstage
- Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums
- Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
- Mitarbeiterevents (z. B. die Weihnachtsfeier und Abteilungsausflüge )
- Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i. H. v. bis zu 2.000 EUR
- Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
- Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
- #J-18808-Ljbffr
Front Office Mitarbeiter:in (m/w/d) Arbeitgeber: Klosterhotel Marienhöh
Unser Marienhöhaus ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein dynamisches und familiäres Team bietet, in dem Mitarbeiter:innen wertvolle Erfahrungen in der gehobenen Hotellerie sammeln können. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, flexibler Urlaubsplanung und attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und betrieblicher Altersvorsorge fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen. Genießen Sie die Vorzüge eines lokal verwurzelten Unternehmens mit vielfältigen Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer inspirierenden Umgebung direkt am Nationalpark Hunsrück-Hochwald.
