Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Apotheken über Hotline, E-Mail oder Chat und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in der Apothekenbranche mit Fokus auf Technologie.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, faire Vergütung und 28 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Agiles Arbeiten in einem freundlichen Team mit flachen Hierarchien.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Apothekenwelt und wachse persönlich und beruflich.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder PKA und technisches Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36900 - 45100 € pro Jahr.
- Mitarbeiter (m/w/d) Hotline / IT-Support – Vollzeit
- Apotechnik Gmb H
- Standort: Berlin
- Eintritt: Ab sofort
- Anstellungsart: Vollzeit
- Über uns
Die größte Herausforderung in der heutigen Apothekenwelt besteht darin, Prozesse effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.
Bei uns treffen Leidenschaft für Technologie und Hingabe zur Verbesserung des Apothekenalltags aufeinander.
Als Entwickler von innovativen Softwarelösungen gestaltest du diese Zukunft mit.
Tauche ein in eine Umgebung, die dir nicht nur berufliche Erfüllung, sondern auch persönlichen Wachstum bietet.
Ihre Aufgaben
Was erwartet dich?
- Du berätst Apotheken zu Anwendung, Software und Gerätetechnik über Hotline, E‑Mail oder Chat
- Du führst technische Fehleranalysen durch und löst Probleme im Apothekenprozess
- Du unterstützt bei der Produkteinrichtung und gibst Nutzungstipps
- Du dokumentierst Support-Vorgänge im Ticketsystem
- Ohne Personalverantwortung
- Ihr Profil
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharmazeutisch-Technische: r Assistent: in (PTA) oder Pharmazeutisch-Kaufmännische: r Angestellte: r (PKA)(m/w/d)
- Du verfügst über technisches Verständnis im Bereich Apotheken-Lösungen
- Du trittst freundlich und serviceorientiert auf
- Du arbeitest strukturiert und bringst Teamgeist mit
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und spezieller Kundensoftware
- Du hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung
- Mindestens 1 Jahr relevante Erfahrung
- Sprachkenntnisse: Deutsch
- Optional: Englisch
• Fähigkeiten
- Microsoft Office
- Kundendatenmanagement
- Technisches Verständnis
- Prozessanalyse
- Wir bieten
Was bieten wir dir?
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Intensive Einarbeitung und gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung und ein freundliches Team
- Faire Vergütung, Verpflegungszuschuss und Weihnachtsgeld
- Agiles Arbeiten und flache Hierarchien
- Eine schöne Weihnachtsfeier und besondere Anerkennungen zu Jubiläen oder Geburtstagen
- Fahrtkostenzuschuss oder ein Zuschuss für Benzinkosten
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
- 28 Tage Urlaub
- Musik am Arbeitsplatz erlaubt
- Faire Vergütung
- Verpflegungszuschuss
- Weihnachtsgeld
- Agiles Arbeiten
- Flache Hierarchien
Mitarbeiter (m/w/d) Hotline / IT-Support in Berlin Arbeitgeber: KLS pharma robotics GmbH
Als SPS Programmierer (m/w/d) bei uns in Weiskirchen profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld im Gesundheitswesen. Unsere offene und agile Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem bieten wir auch Berufseinsteigern die Möglichkeit, sich in einem innovativen Team zu entfalten und an zukunftsweisenden Projekten mitzuarbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) Hotline / IT-Support in Berlin erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei KLS pharma robotics GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie KLS pharma robotics GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Hotline / IT-Support in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf KLS pharma robotics GmbH und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter (m/w/d) Hotline / IT-Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KLS pharma robotics GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von KLS pharma robotics GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
