Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und kümmere dich um ihre Wünsche.
- Arbeitgeber: Klüh Catering GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit einem herzlichen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 29 Tage Urlaub, Zuschläge und kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil der Klüh-Familie und genieße flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Erfahrung in Hotellerie/Gastronomie; Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Kostenlose Sportangebote und Mitarbeiterverpflegung zu Sonderkonditionen.
Das familiengeführte Unternehmen Klüh Catering GmbH sucht ab sofort mehrere Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Rezeption im Akademiehotel in Dresden-Klotzsche. Vollzeit oder Teilzeit möglich. Arbeitszeit Mo bis So, wahlweise 4- oder 5-Tage-Woche. Arbeitszeit Frühschicht 6 - 14.30 Uhr, Spätschicht 14 - 22.30 Uhr, die Nachtschicht von 22 - 6.30 Uhr ist freiwillig.
Ihre Vorteile
- Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag DEHOGA Sachsen
- 29 Tage Urlaub/Jahr (ab 2026: 30 Tage)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Nachtzuschlag 15 %, Sonntagszuschlag 50 %, Feiertagszuschlag 100 %
- 10 % Zuschlag auf den Tariflohn bei Vollzeitstelle (40 Stunden/Woche)
- Keine Zeitarbeit - Direktanstellung bei Klüh Catering GmbH
- Mit dem E-Bike zur Arbeit düsen? Möglich dank JobRad (steuerbegünstigtes Fahrradleasing für alle Arten von Fahrrädern)
- Klüh-Rente - überdurchschnittlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Langfristige Dienstplanung unter Berücksichtigung von Dienstplanwünschen
- Mitarbeiterverpflegung (inkl. Mittagessen) zu Sonderkonditionen
- Kostenfreie Sport- und Kursangebote im Hotel
- Mitarbeiterparkplatz kostenlos
- Top erreichbar mit der Straßenbahn - Haltestelle Infenion Süd
- Die Karriere voranbringen: kostenlose Weiterbildungsangebote (über 100 Angebote zur Auswahl) in der TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie
- Vergünstigte FitX-Mitgliedschaft deutschlandweit ohne Anmeldegebühr
Ihre Aufgaben
- Sie empfangen die Gäste herzlich, checken sie ein und erfüllen ihre Wünsche
- Sie bearbeiten Reservierungen schriftlich und telefonisch und kümmern sich um den Belegungsplan
- Sie reagieren auf Gästebeschwerden professionell und finden Lösungen
- Sie betreuen die Café-Lounge (Getränkeausgabe und Souvenirs)
- Sie sind zuständig für Rechnungen und führen die Kasse
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie/Tourismus/Bürokommunikation bzw. mehrjährige entsprechende Berufserfahrung ODER
- Sie sind Quereinsteiger (z.B. Studium abgebrochen), können aber gut organisieren und strukturieren
- Der geübte Umgang mit MS-Office-Programmen (Outlook, Word, Excel) ist für Sie alltäglich
- Sie besitzen eine gute Rechtschreibung (wichtig für die schriftliche Kommunikation)
- Verfügen Sie über Englischkenntnisse, ist das von Vorteil
Empfangsmitarbeiter Rezeptionist Front Office Hotel Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Arbeitgeber: Klüh Catering GmbH
Kontaktperson:
Klüh Catering GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter Rezeptionist Front Office Hotel Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich über Klüh Catering GmbH und das Akademiehotel zu informieren. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Organisation unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 3
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu beantworten. Da die Stelle sowohl Vollzeit als auch Teilzeit anbietet, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an die verschiedenen Schichten anzupassen.
✨Tip Nummer 4
Wenn du Englischkenntnisse hast, erwähne diese aktiv im Gespräch. Da dies von Vorteil ist, kann es dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter Rezeptionist Front Office Hotel Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Klüh Catering GmbH und das Akademiehotel in Dresden-Klotzsche. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie sowie deine Kenntnisse im Umgang mit MS-Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit ein, Gästewünsche zu erfüllen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klüh Catering GmbH vorbereitest
✨Sei herzlich und freundlich
Als Empfangsmitarbeiter ist der erste Eindruck entscheidend. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, denn das sind wichtige Eigenschaften für den Umgang mit Gästen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und bei der Problemlösung zeigen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Klüh Catering GmbH und das Akademiehotel. Zeige im Interview, dass du die Werte und Angebote des Unternehmens schätzt und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel Organisation erfordert, sei bereit, deine Fähigkeiten in der Planung und Strukturierung von Aufgaben zu demonstrieren. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich organisiert hast.