Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf der PRM-Betreuung und motivieren Sie Ihr Team.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen im Bereich Mobilitätsdienstleistungen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: 26 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Einkaufsvorteile bei über 700 Marken.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie den Reisekomfort für Menschen mit eingeschränkter Mobilität und machen Sie einen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung in leitender Funktion, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Sicherer Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven und flexiblen Schichtzeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sorgen Sie mit uns, als Dienstleister im Bereich Passenger with Reduced Mobility (PRM), dass Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität sicher, komfortabel und zuverlässig reisen können. Unser Ziel ist es, mit Ihnen als Supervisor (m/w/d) und unserem Team (ca. 170 Mitarbeiter*innen) einen exzellenten Service zu bieten, der den besonderen Bedürfnissen unserer Gäste gerecht wird - vom Check-in bis zum Boarding. Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld im Schichtdienst zwischen 3:30 Uhr und 01:00 Uhr morgens. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Gute Gründe für diesen Job:
- 26 Tage Urlaub + 2 Tage alle zwei Jahre der Betriebszugehörigkeit (bis zu einem Maximum von 30 Tagen)
- Weitere Leistungen gemäß Tarifvertrag (Zuschläge, Sonderurlaub, u.v.m.)
- Umfassende Einarbeitung, langfristige Perspektiven, regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. über Weiterbildungsangebote in unserer hausinternen, TÜV-zertifizierten Klüh-Akademie)
- Stellung der Berufsbekleidung inkl. Reinigung
- Ausgezeichnete Verkehrsanbindungen (Bahnstation Düsseldorf Flughafen)
- Sicherer Arbeitsplatz mit hoher Systemrelevanz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen, das seit 1911 Erfolge feiert
- Einkaufsvorteile bei über 700 namhaften Markenshops (z. B. Sky, Adidas, Lieferando, H&M ...)
- Überdurchschnittlicher Zuschuss von 20% für Ihre Altersvorsorge
- JobRad - Steuerbegünstigtes Fahrradleasing zur privaten Nutzung
- Vergünstigte FitX-Mitgliedschaft deutschlandweit ohne Anmeldegebühr
Was zu tun ist:
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Betreuungsleistungen für PRM-Gäste gemäß gesetzlichen und kundenbezogenen Vorgaben (z.B. EU-Verordnung 1107/2006)
- Ansprechpartner*in für das Team, Auftraggeber und Flughafenpartner bei operativen Fragestellungen und Problemen
- Kontrolle und Sicherstellung der Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Motivation und Weiterentwicklung der Mitarbeiter*innen (ca. 170 Personen)
- Erstellung von Berichten, Statistiken und Dokumentationen zur Leistungsüberwachung
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft bei Bedarf
Was uns überzeugt:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise als Servicekaufmann (m/w/d) im Luftverkehr oder in einem vergleichbaren dienstleistungsorientierten Beruf (z.B. Hotelfachmann (m/w/d), Tourismuskauffrau (m/w/d) oder Kaufmann für Spedition - und Logistikdienstleistungen (m/w/d))
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden oder koordinierenden Funktion, idealerweise im Flughafen- oder Mobilitätsdienstleistungsumfeld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, für eine problemlose Kommunikation in einem internationalen Umfeld
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Führerschein der Klasse B, zur Anreise der Arbeitsstelle (je nach Schicht keine gute Möglichkeit zur Anreise mit dem ÖPNV, trotz der Haltestelle am Flughafen Düsseldorf)
- Bereitschaft zum Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst
- Gültige Zuverlässigkeitsüberprüfung nach §7 LuftSiG von Vorteil, alternativ die Bereitschaft diese zu beantragen
Supervisor PRM Service (m/w/d) Arbeitgeber: Klüh Security GmbH
Kontaktperson:
Klüh Security GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor PRM Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Supervisor PRM Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die EU-Verordnung 1107/2006 und andere relevante Themen, die für die Betreuung von PRM-Gästen wichtig sind. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell und unkompliziert einzureichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor PRM Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig uns in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Authentizität ist wichtig, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Supervisor für unser PRM-Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir wollen wissen, was du bisher gemacht hast! Teile uns deine relevanten Erfahrungen mit, besonders in leitenden oder koordinierenden Funktionen. Zeig uns, wie du dein Team motivierst und weiterentwickelst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Klüh Security GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über PRM-Dienstleistungen
Mach dich mit den speziellen Anforderungen und Dienstleistungen für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität vertraut. Zeige im Interview, dass du die EU-Verordnung 1107/2006 verstehst und wie sie die Arbeit beeinflusst.
✨Bereite Beispiele für Teamführung vor
Da du ein Team von etwa 170 Mitarbeitern leiten wirst, sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich Mitarbeiter motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst, sowohl im Gespräch als auch schriftlich. Das wird dir helfen, im internationalen Umfeld zu glänzen.
✨Sei flexibel und zeige Einsatzbereitschaft
Da der Job Schichtarbeit erfordert, ist es wichtig, deine Bereitschaft zu betonen, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Zeige, dass du die Herausforderungen der Schichtarbeit verstehst und bereit bist, dich darauf einzustellen.