Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster und zweiter Level Support für Kunden, Installation und Wartung von IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen, das dir den Einstieg in die IT-Welt ermöglicht.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Perfekt für Lehrabgänger, die ihre Karriere im IT-Support starten wollen.
- Warum dieser Job: Starte deine IT-Karriere und entwickle dich im Netzwerkbereich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre in ICT oder Informatik, Interesse an Netzwerken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 45000 € pro Jahr.
Du hast deine Lehre abgeschlossen und willst jetzt richtig durchstarten? Dann komm zu uns ins Team!
Deine Aufgaben und Anforderungen:
- First- und Second-Level Support für unsere Kunden (Remote & vor Ort)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Druckern und Peripherie
- Unterstützung im Bereich Netzwerke (LAN/WLAN, Switching, einfache Troubleshooting-Aufgaben)
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory)
- Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts
- Ticketbearbeitung und Dokumentation
Abgeschlossene Lehre als ICT-Fachmann/-frau oder Informatiker/in EFZ
Erste Erfahrung oder Interesse im Netzwerkbereich (TCP/IP, LAN/WLAN)
Freude am Kundenkontakt und an lösungsorientiertem Arbeiten
Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse
Perfekt für Lehrabgänger, die den nächsten Schritt machen wollen und sich im Netzwerkbereich weiterentwickeln möchten.
Starte deine IT-Karriere – ICT Supporter mit Netzwerk-Erfahrung Arbeitgeber: KMU informatik + treuhand GmbH
Kontaktperson:
KMU informatik + treuhand GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Starte deine IT-Karriere – ICT Supporter mit Netzwerk-Erfahrung
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Netzwerkbereich und über die Technologien, die das Unternehmen verwendet. Das zeigt, dass du motiviert und engagiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Starte deine IT-Karriere – ICT Supporter mit Netzwerk-Erfahrung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als ICT Supporter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits Erfahrung im First- und Second-Level Support oder im Netzwerkbereich? Lass uns das wissen! Beschreibe konkret, was du gemacht hast und wie du Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Sei strukturiert: Eine klare und strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. So zeigst du auch gleich deine organisatorischen Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! Das macht den Prozess für uns einfacher und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KMU informatik + treuhand GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Grundlagen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Grundlagen von Netzwerken und IT-Support ins Gedächtnis rufen. Verstehe die Begriffe wie TCP/IP, LAN/WLAN und Switching, damit du im Gespräch sicher auftreten kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im First- und Second-Level Support zeigen. Das hilft dir, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren und macht einen positiven Eindruck.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da der Kontakt zu Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du lösungsorientiert arbeitest und Freude am Kundenkontakt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.