Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenaufträge entgegennehmen, Werkstatt koordinieren und Reparaturaufträge erstellen.
- Arbeitgeber: Regionale Autogarage in Basel mit europäischer Markenvertretung.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben und ein freundliches Team.
- Warum dieser Job: Sei das Lächeln für unsere Kunden und gestalte ihre Fahrzeugerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst, Empathie und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Teamplayer gesucht, der selbstständig und terminorientiert arbeitet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Im Moment suchen wir für einen guten Kunden, einer regional verankerten Autogarage in der Region Basel mit europäischer Markenvertretung einen:
Tätigkeiten
- Sie nehmen die Kundenaufträge für die Fahrzeugreparatur telefonisch wie auch persönlich entgegen und koordinieren die Werkstattauslastung.
- Sie erstellen die Reparaturaufträge und leiten die Fahrzeuge an die Werkstatt zur Reparatur weiter.
- Bei Zusatzarbeiten erstellen Sie Offerten und besprechen diese mit dem Kunden.
- Nach erfolgter Reparatur schreiben Sie die Rechnung, liefern das Fahrzeug dem Kunden ab und erklären ihm die ausgeführten Arbeiten.
- Garantie- oder Kulanzanträge erstellen Sie an den Importeur und bearbeiten die Entscheide.
Anforderungen
- Wir wenden uns an einen erfahrenen Kundendienstberater aus dem Autogewerbe.
- Sie zeichnen sich durch Ihre Empathie aus und bringen dem Kunden ein Lächeln entgegen.
- Der Umgang mit Kunden ist Ihre Berufung.
- Sie sind organisiert, terminorientiert und selbständiges Arbeiten gewohnt.
- Ihr technisches und kaufmännisches Flair zeichnet Sie zudem aus.
- Als Teamplayer harmonieren Sie mit Ihren Kollegen und helfen sich gegenseitig aus.
Wenn Sie an dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Stelle interessiert sind, dann senden Sie Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen mit Foto per Mail an.
Automobil-Serviceberater Arbeitgeber: KMU Jobs AG
Kontaktperson:
KMU Jobs AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil-Serviceberater
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Autogarage persönlich. Ein Lächeln und ein freundliches Gespräch können oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Autogarage und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil-Serviceberater
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Ein bisschen Persönlichkeit macht den Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen.
Korrekturlesen nicht vergessen: Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen auf Rechtschreib- und Grammatikfehler zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das schätzen wir sehr!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KMU Jobs AG vorbereitest
✨Kundenorientierung zeigen
Als Automobil-Serviceberater ist es wichtig, dass du deine Empathie und Kundenfreundlichkeit während des Interviews zeigst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast. Das wird den Interviewern zeigen, dass du die richtige Einstellung für den Job hast.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da du in einer Autogarage arbeiten wirst, solltest du dein technisches Wissen über Fahrzeuge und Reparaturprozesse auffrischen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Verständnis für technische Aspekte betreffen. Das zeigt, dass du nicht nur kundenorientiert bist, sondern auch die nötigen Fachkenntnisse mitbringst.
✨Organisationsfähigkeiten betonen
In der Rolle des Serviceberaters ist Organisation das A und O. Überlege dir, wie du deine Zeit und Aufgaben priorisieren würdest. Teile im Interview konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mehrere Aufträge gleichzeitig koordiniert hast, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Erzähle von Erfahrungen, in denen du als Teil eines Teams erfolgreich warst und wie du deinen Kollegen geholfen hast. Das wird zeigen, dass du ein wertvoller Teil des Teams sein kannst.