Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden empfangen, Termine koordinieren und administrative Unterstützung leisten.
- Unternehmen: Etablierte Dienstleistungsfirma im Automobilbereich mit familiärem Team.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in Basel mit flexiblen Arbeitstagen.
- Warum dieser Job: Direkter Kundenkontakt und viel Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundendienst, Führerausweis und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Kundenservice mit Benzin im Blut? Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren Kunden, ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Automobil und Premium-Service in Basel, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit.
Tätigkeiten:
- Empfang und Betreuung der Kundschaft
- Telefonische Terminvereinbarungen und Koordination von Werkstattterminen
- Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Mithilfe bei der Präsentation und administrativen Abwicklung von Fahrzeugverkäufen
- Organisation von Hol- und Bringservices für Kundenfahrzeuge
- Vorführen von Fahrzeugen bei der MFK
- Leichte Unterhalts- und Pflegearbeiten an Fahrzeugen sowie auf dem Betriebsgelände
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Administration
Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, in der Administration oder einer vergleichbaren Funktion im Autogewerbe
- Führerausweis Kategorie B
- Freude am täglichen Kundenkontakt sowie ein gepflegtes Auftreten
- Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Organisationstalent mit Hands-on-Mentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Was erwartet Sie:
- Vielseitige Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
- Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
- Moderne Infrastruktur und attraktive Anstellungsbedingungen
- Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Zentraler Arbeitsplatz in Basel
- Regelmässige Arbeitstage jeweils Mittwoch, Donnerstag und Freitag
Sollten Sie daran interessiert sein, freue ich mich riesig auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto.
Mitarbeiter/in Kundendienst & Administration 60-80 % Arbeitgeber: KMU Jobs AG
Die KMU Jobs AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Regensdorf eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen die berufliche Weiterbildung und bietet zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten. Die Kombination aus flexiblen Arbeitszeiten und einem kollegialen Miteinander macht die Position als Leiter/in Internationale Logistik & Export besonders attraktiv für engagierte Fachkräfte.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in Kundendienst & Administration 60-80 % erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie KMU Jobs AG. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiKMU Jobs AG ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiKMU Jobs AG und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei KMU Jobs AG darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KMU Jobs AG vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von KMU Jobs AG entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei KMU Jobs AG zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.