Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top UniversitĂ€ten 
FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich bei Service- und ReparaturauftrÀgen und koordiniere Termine.
- Arbeitgeber: Ein familiÀres Team, das sich auf Automobilservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive VergĂŒtung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstĂŒtzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und entwickle deine FĂ€higkeiten im Kundenservice weiter.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Technische oder kaufmĂ€nnische Ausbildung im Automobilbereich und Erfahrung im Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: FlexibilitĂ€t und Teamgeist sind wichtig fĂŒr diese Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Freundliche und kompetente Beratung der Kundschaft bei Service- und ReparaturauftrÀgen
- Aufnahme und Koordination von Kundenanfragen sowie Terminplanung fĂŒr WerkstattauftrĂ€ge
- Erstellung und ErlÀuterung von KostenvoranschlÀgen, Abstimmung von Reparaturen mit den Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam zur Sicherstellung reibungsloser AblÀufe
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Serviceangeboten und Prozessen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Kommunikation
Dein Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmÀnnische Ausbildung im Automobilbereich
- Erfahrung im Kundendienst einer Garage und technisches VerstĂ€ndnis fĂŒr verschiedene Marken
- Freude am Kundenkontakt und ausgeprÀgte KommunikationsstÀrke
- SelbstÀndige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- FlexibilitÀt, Belastbarkeit und Teamgeist
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil
Das erwartet dich
- Eine familiÀre ArbeitsatmosphÀre in einem eingespielten Team
- Vielseitige Aufgaben mit Raum fĂŒr Eigeninitiative und Weiterentwicklung
- Attraktive VergĂŒtung und zusĂ€tzliche Benefits
- Möglichkeiten zur Fortbildung im Bereich Automobiltechnik und Kundenservice
Du bist serviceorientiert, kommunikativ und willst Teil eines starken Teams werden?
Dann freuen wir uns auf deine vollstÀndigen Bewerbungsunterlagen mit Foto!
jid9759329a jit0730a jiy25a
Serviceberater/in 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: KMU Jobs AG
Kontaktperson:
KMU Jobs AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Serviceberater/in 80-100% (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
âšTip Nummer 2
Informiere dich ĂŒber die neuesten Trends und Technologien im Automobilbereich. Zeige in GesprĂ€chen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im VorstellungsgesprĂ€ch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundendienst. Ăberlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
âšTip Nummer 4
Zeige deine TeamfÀhigkeit! Bereite dich darauf vor, zu erlÀutern, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen und den Kundenservice zu verbessern.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Serviceberater/in 80-100% (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Webseite an, um mehr ĂŒber deren Serviceangebote und Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundendienst und deine technische Ausbildung im Automobilbereich hervorhebt. Achte darauf, relevante FĂ€higkeiten und Erfolge klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du fĂŒr die Position als Serviceberater/in geeignet bist. Betone deine KommunikationsstĂ€rke und deine Freude am Kundenkontakt.
VollstĂ€ndige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen, einschlieĂlich eines aktuellen Fotos, einreichst. ĂberprĂŒfe, ob alles vollstĂ€ndig und korrekt ist, bevor du deine Bewerbung ĂŒber unsere Webseite absendest.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei KMU Jobs AG vorbereitest
âšBereite dich auf hĂ€ufige Fragen vor
Ăberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine technische Ausbildung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
âšZeige deine KommunikationsfĂ€higkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du wĂ€hrend des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Ăbe, deine Gedanken strukturiert auszudrĂŒcken und auf Fragen prĂ€zise zu antworten.
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld ĂŒber die Werkstatt und deren Serviceangebote. Zeige im Interview, dass du ein Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Weiterentwicklung der Serviceprozesse beitragen kannst.
âšStelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂŒber die ArbeitsatmosphĂ€re und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
