Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with inquiries and issues related to Bose products and services.
- Arbeitgeber: Join BOSE, a leading audio technology company, in sunny Lisbon.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy relocation support, health insurance, and fun team activities.
- Warum dieser Job: Experience a vibrant culture while helping customers and growing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Fluent in German and English, with strong communication and empathy skills.
- Andere Informationen: Full relocation support and annual flights home within Europe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zählen Sie die Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie zu Ihren Stärken? Haben Sie jemals an eine Karriere im Ausland gedacht?
Unterstützen Sie BOSE in unserer Niederlassung in Lissabon.
Unser Angebot
- Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;
- Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer Wohngemeinschaften);
- Ein bezahlter Hin- und Rückflug pro Jahr in Ihr Heimatland (innerhalb Europas);
- Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag im Unternehmen;
- Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten;
- Werben Sie einen Freund Programm mit attraktiven Prämien;
- Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude, sportliche und soziale Aktivitäten, tolle interne Partys, Festivals, Workshops und vieles mehr.
Ihre Aufgaben
- Inbound Kundenservice von Bose Kunden;
- Beratung zu Zahlungsmethoden im Bose Online Shop;
- Hilfestellung bei Versand, Lieferung, Rückgabe und Umtausch;
- Assistenz bei Fragen zur Produktregistrierung;
- Entgegennahme von Reklamationen;
- Verwaltung von Kundendaten sowie Bearbeitung von jeglichen anderen Kundenanliegen;
Ihr Profil
- Fließende Deutschkenntnisse und ein Englischniveau (minimum B2);
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;
- Gute Englischkenntnisse;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;
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Servicetechniker Umweltanalyse (m / w / d) Arbeitgeber: KMW Kraftwerke Mainz-Wiesbaden AG Karriere
Kontaktperson:
KMW Kraftwerke Mainz-Wiesbaden AG Karriere HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker Umweltanalyse (m / w / d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von BOSE. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Herausforderungen gemeistert hast, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei BOSE arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Kundenbetreuung zu beantworten. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgehen würdest und welche Strategien du anwenden würdest, um ihre Anliegen zu lösen. Das zeigt deine Empathie und Kommunikationsfähigkeit.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker Umweltanalyse (m / w / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über BOSE und ihre Unternehmenskultur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Werte, Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, die sie anbieten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, deine fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse sowie deine Kommunikationsfähigkeiten klar darzustellen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du an einer Karriere bei BOSE interessiert bist und wie deine Fähigkeiten zur Problemlösung und Empathie zur Rolle des Servicetechnikers passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KMW Kraftwerke Mainz-Wiesbaden AG Karriere vorbereitest
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine Situation im Kundenservice oder ein technisches Problem sein, das du bewältigt hast. Zeige, wie du analytisch denkst und Lösungen findest.
✨Betone deine Empathie
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Empathie zu demonstrieren. Erkläre, wie du dich in die Lage der Kunden versetzen kannst und wie du ihre Anliegen ernst nimmst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Vielleicht kannst du auch Beispiele geben, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast.
✨Informiere dich über Bose
Mach dich mit der Unternehmensgeschichte und den Produkten von Bose vertraut. Zeige dein Interesse an der Marke und erkläre, warum du gerne Teil des Teams in Lissabon werden möchtest.