Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Service-Kunden und entwickle maßgeschneiderte Lösungen für ihre Intralogistikbedürfnisse.
- Unternehmen: Internationale KNAPP-Gruppe mit über 8300 Mitarbeitenden und innovativen Automatisierungslösungen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Exklusive Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Intralogistik mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Customer Service oder Key Account Management, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Die internationale KNAPP-Gruppe – mit nunmehr über 8300 Mitarbeitenden und 60 Standorten weltweit – ist spezialisiert auf individuelle, intelligente Automatisierungslösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion. Ob kleines Start-up oder multinationaler Konzern – zahlreiche Unternehmen aus der ganzen Welt vertrauen auf unsere Kompetenz. Kundennähe ist uns sehr wichtig. Die KNAPP Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung mit Hauptsitz in Heusenstamm bei Frankfurt / Main mit ca. 160 Mitarbeitenden. Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld.
Für unseren Bereich Customer Service in Heusenstamm suchen wir einen Account Manager (m/w/d) für die Betreuung unserer Service-Kunden in Deutschland in allen Service Belangen mit folgenden Tätigkeitsschwerpunkten:
- Du bist zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und betreust sie bei allen Fragen rund um unsere automatisierten Intralogistiklösungen.
- Du analysierst die Prozessanforderungen unserer Kunden und bewertest deren technische sowie wirtschaftliche Umsetzbarkeit.
- Du erstellst Anforderungsdokumentationen für neue Kundenbedarfe und entwickelst darauf basierend passende Angebote.
- Du pflegst den persönlichen Kontakt zu unseren Bestandskunden durch regelmäßige Besuche und unterstützt aktiv die Weiterentwicklung bestehender Anlagen.
- Du beobachtest Markttrends, erstellst aussagekräftige Reports und wirkst bei der Entwicklung neuer Dienstleistungen mit.
- Du identifizierst Potenziale für Serviceprojekte und treibst den Vertrieb von Serviceleistungen, Trainings und Beratungsangeboten voran.
Du verfügst über mehrjährige, fundierte Erfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management – idealerweise im Umfeld der Intralogistik. Du bringst ein ausgeprägtes interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistiklösungen mit. Für Dich sind Kunden keine Herausforderung, sondern eine Motivation – Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Engagement und Leidenschaft. Präsentationen und Verhandlungen gehören zu Deinen klaren Stärken, die Du souverän meisterst. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist für Dich selbstverständlich. Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und bist zu regelmäßigen Dienstreisen (ca. 50 %) bereit. Du arbeitest zielorientiert, effizient und gerne im Team – gleichzeitig zeichnest Du Dich durch ein hohes Maß an Eigeninitiative aus.
Leistungen:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international führenden Technologieunternehmen mit kollegialem und wertschätzendem Arbeitsumfeld.
- Ein attraktives Vergütungspaket sowie 30 Tage Urlaub.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten.
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung.
- Dienstfahrradleasing über JobRad.
- Betriebliche Altersvorsorge sowie eine zusätzliche Krankenversicherung und betriebsärztliche Betreuung.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
Senior Account Manager Arbeitgeber: KNAPP AG
Die KNAPP Deutschland GmbH bietet als international führendes Technologieunternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld in Heusenstamm bei Frankfurt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, einschließlich 30 Tagen Urlaub und einem Firmenwagen zur privaten Nutzung, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier erwartet dich eine spannende Tätigkeit im Customer Service, wo du aktiv zur Weiterentwicklung innovativer Intralogistiklösungen beiträgst und Teil eines dynamischen Teams bist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Account Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Intralogistik, um dein Interesse und Wissen zu demonstrieren. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Senior Account Manager passen.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns einzusteigen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNAPP AG vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die KNAPP-Gruppe und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kundennähe und interdisziplinärer Zusammenarbeit verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Projekte geleitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Customer Service und Projektmanagement zu demonstrieren.
✨Analysiere Markttrends
Sei bereit, über aktuelle Trends in der Intralogistik zu sprechen. Zeige, dass du die Branche kennst und wie du diese Trends nutzen kannst, um den Kundenservice zu verbessern und neue Dienstleistungen zu entwickeln.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen des Unternehmens zu erfahren.
