Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Serviceverträge und optimiere Kundenbeziehungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: KNAPP Deutschland, ein führendes Unternehmen für intelligente Automatisierungslösungen.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 50% und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte die Zukunft der Intralogistik mit.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder Projektmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Die internationale KNAPP-Gruppe - mit rund 8300 Mitarbeitern an ca. 50 Standorten weltweit - ist spezialisiert auf individuelle, intelligente Automatisierungslösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion. Die KNAPP Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung der KNAPP AG mit Hauptsitz in Heusenstamm bei Frankfurt / Main. Wir suchen Kollegen, die unseren positiven KNAPP-Spirit leben und weitertragen. Dazu zählen ein wertschätzender Umgangston, kreative Denkansätze, offen für Neues zu sein, mutige Entscheidungen zu treffen und eine zuverlässige Arbeitsweise.
Für unseren Bereich Customer Service in Heusenstamm suchen wir einen Contract Manager (m/w/d) für die vertragsbezogene Langzeitbetreuung von Neu- und Bestandskunden sowie die Auftragsverwaltung im ERP System.
Responsibilities
- Erarbeitung und Abstimmung von Serviceverträgen
- Erfassung und Pflege der Serviceverträge im SAP System
- Kalkulation von Servicepreisen und Erstellung von Serviceangeboten
- Controlling der Serviceverträge
- Ansprechpartner für Kunden, Fachabteilungen und KNAPP Niederlassungen bei Fragestellungen zu Vertragsstrukturen und Servicevertragsleistungen
- Optimierung und Anpassung bestehender Serviceverträge auf Basis von Kundenanforderungen
Profile
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik
- Ausgeprägtes interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik
- Kunden sind für Dich eine positive Herausforderung; Du überzeugst mit Kommunikationsstärke und Leidenschaft
- Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten gehören zu Deinen klaren Stärken
- Hervorragende Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich
- Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse; Reisen (ca. 50%) sind kein Problem
- Zielorientiertes, effektives Arbeiten im Team sowie Eigeninitiative liegen Dir besonders
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz in einem international führenden Technologieunternehmen mit kollegialem Arbeitsklima
- Attraktives Gehaltspaket sowie 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zur anteiligen Remotearbeit
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihr persönliches Wachstum
- Firmenwagen (m/w/d) auch zur privaten Nutzung
- Dienstfahrradleasing – JobRad für umweltbewusste Mobilität
- Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
- Exklusive Mitarbeiterrabatte durch corporate benefits
Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Zusätzliche Informationen: Senioritätslevel: Mid-Senior level, Beschäftigungsart: Vertrag, Funktionsbereich: Management und Fertigung, Branchen: Strategisches Management, Dienstleistungen.
Contract Manager Arbeitgeber: KNAPP Deutschland
Die KNAPP Deutschland GmbH bietet als international führendes Technologieunternehmen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein kollegiales Arbeitsklima, das von Wertschätzung und Kreativität geprägt ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen zur privaten Nutzung und Krankenzusatzversicherungen fördert KNAPP die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in der dynamischen Umgebung von Heusenstamm bei Frankfurt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Contract Manager erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie KNAPP Deutschland treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an KNAPP Deutschland empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von KNAPP Deutschland dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei KNAPP Deutschland bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Contract Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei KNAPP Deutschland bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei KNAPP Deutschland erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNAPP Deutschland vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
