Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d)

Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d)

Vollzeit 3341 - 4667 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
KNAPP

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nutze deine Sprachkenntnisse, um Kunden weltweit zu unterstützen und technische Probleme zu lösen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Sprachen und Technik.
  • Vorteile: Sicheres Arbeitsumfeld, spannende Herausforderungen und umfangreiche Schulungen.
  • Weitere Informationen: Flexible Schichtarbeit und die Möglichkeit, mit Technikern aus verschiedenen Ländern zu kommunizieren.
  • Warum dieser Job: Verbinde deine Leidenschaft für Sprachen mit Technik in einem internationalen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Sprachstudium oder vergleichbare Erfahrungen, fließend in Spanisch und einer weiteren Sprache.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3341 - 4667 € pro Monat.

Als Sprachentalent telefonierst Du mit Kunden aus aller Welt und nutzt deine Sprachkenntnisse bei der täglichen Arbeit.

  • Das richtige Filtern, die Weitergabe und die Sammlung von Informationen gehören zu deinen Stärken.
  • Du arbeitest in verschiedenen Tools und Programmen.
  • Als erste/r Ansprechpartner/in bist du für deine Kunden da, priorisierst gemeldete Störfälle und koordinierst bzw. dolmetscht (meist konsekutiv) für den/die ServicetechnikerIn.
  • Als Dolmetscher von Meetings und Schulungen repräsentierst du deine Firma beim Kunden vor Ort (Reisetätigkeit ca. 10%).
  • Du übersetzt Mailverkehr sowie Störfallberichte und unterstützt Kollegen in deiner Rolle als Korrekturleser.
  • Du unterstützt den internen IT Helpdesk bei seiner täglichen Arbeit.

Du hast ein abgeschlossenes Sprachstudium (z.B. Übersetzen, Dolmetschen) oder vergleichbare Erfahrungen im mehrsprachigen Umfeld.

  • Du sprichst fließend Spanisch in Kombination mit Französisch oder Italienisch. Wenn du zusätzlich Russisch sprichst, wäre das von Vorteil.
  • Englisch und Deutsch sind Teil deiner täglichen Arbeit.
  • Du legst besonderen Wert auf gutes Arbeitsklima und Hilfsbereitschaft unter Kollegen und arbeitest am liebsten im internationalen Umfeld.
  • Du kannst dir vorstellen, mit TechnikerInnen aus verschiedensten Ländern zu kommunizieren und an der Lösung technischer Problemstellungen mitzuarbeiten.
  • Du verfügst über solide EDV-Kenntnisse und arbeitest gerne am Computer.
  • Du bist bereit zu Bereitschaftsdiensten und freust dich über den Zusatzverdienst.
  • Die Arbeit im Schichtdienst ist für dich kein Problem. Sie garantiert Dir Flexibilität.

In dieser Position kannst du deine Liebe für Sprachen mit Technikaffinität verbinden. Bei uns findest du ein sicheres Umfeld mit spannenden Herausforderungen. Sprachen, Kommunikation und Vielfältigkeit machen das Dolmetscherteam aus, dessen Teammitglieder durch Offenheit und Hilfsbereitschaft für sehr gutes Arbeitsklima sorgen. Die erfahrenen Mitarbeiter des Teams geben ihr Wissen gerne weiter und zusätzlich sorgen umfangreiche Schulung und individuelles Schulungsmaterial für optimale Einarbeitung neuer Teammitglieder.

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR brutto 3.341,50 pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von Ihrer Qualifikation und Vorerfahrung.

Bewerbung ausschließlich über knapp.com/karriere

Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d) Arbeitgeber: KNAPP

Als Dolmetscher:in für technischen Kundensupport bei KNAPP in Hart bei Graz erwartet dich ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, in dem du deine Sprachkenntnisse täglich einsetzen kannst. Wir fördern eine offene und hilfsbereite Teamkultur, die durch umfangreiche Schulungen und individuelle Einarbeitung unterstützt wird, um dir optimale Wachstumschancen zu bieten. Zudem garantieren wir eine marktkonforme Bezahlung und flexible Arbeitszeiten, die dir helfen, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen.

KNAPP

Kontaktdaten:

KNAPP Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Dolmetscher:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.

Tip Nummer 2

Nutze deine Sprachkenntnisse! Bereite dich darauf vor, in einem kurzen Gespräch oder einer Telefonkonferenz deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Zeig, dass du fließend kommunizieren kannst und bereit bist, technische Informationen klar zu dolmetschen.

Tip Nummer 3

Mach dich mit den Tools vertraut! Informiere dich über die Programme, die im technischen Kundensupport verwendet werden. Wenn du schon vorher ein bisschen Wissen darüber hast, kannst du im Gespräch punkten und zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich für die Stelle wirklich interessierst. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über die Unternehmenskultur und die Werte von knapp.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Dolmetscher:in für technischen Kundensupport (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Fließende Sprachkenntnisse in Spanisch, Französisch oder Italienisch
Englisch und Deutsch
Dolmetschen (konsekutiv)
Kommunikationsfähigkeiten
Information filtern und weitergeben
EDV-Kenntnisse
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Sprachkenntnisse und Erfahrungen ehrlich präsentieren.

Betone deine Sprachfähigkeiten:Da du als Dolmetscher:in arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse klar hervorhebst. Nenne konkret, welche Sprachen du sprichst und in welchen Kontexten du sie eingesetzt hast.

Erwähne technische Affinität:Da die Position auch technische Aspekte umfasst, solltest du deine Erfahrungen mit verschiedenen Tools und Programmen erwähnen. Zeig uns, dass du dich in der digitalen Welt wohlfühlst!

Bewirb dich über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht den Prozess für uns einfacher und du bist direkt im richtigen Kanal.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNAPP vorbereitet

Sprich die Sprache der Stelle

Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse in der Praxis zu demonstrieren. Übe das Dolmetschen von technischen Gesprächen oder Übersetzungen, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, die Anforderungen der Position zu erfüllen.

Technisches Verständnis zeigen

Informiere dich über die technischen Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du nicht nur sprachlich fit bist, sondern auch ein grundlegendes Verständnis für technische Probleme und deren Lösungen hast.

Teamgeist betonen

Da die Rolle viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, die deine Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein wertvoller Teil eines internationalen Teams sein kannst.

Flexibilität und Bereitschaft

Sei offen für die Anforderungen der Schichtarbeit und Bereitschaftsdienste. Erkläre, wie du mit flexiblen Arbeitszeiten umgehen kannst und warum du diese Flexibilität schätzt, um das Team bestmöglich zu unterstützen.