Anwendungsbetreuer Kundensupport (m/w/d) in Vellmar

Anwendungsbetreuer Kundensupport (m/w/d) in Vellmar

Vellmar Vollzeit 45000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und optimiere Unternehmenssoftware und koordiniere spannende Softwareprojekte.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Verteidigungssektor mit starkem Fokus auf Teamarbeit.
  • Vorteile: Attraktive Bezahlung, 30 Tage Urlaub, Kita-Zuschuss und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Gesundheits- und Fitnessangeboten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareanwendungen und arbeite an bedeutenden Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.

Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als IT-Applikationsbetreuer (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Einführung, Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung von unternehmensweiten Softwareanwendungen.

Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT-Support und externen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass die Applikationen effizient, stabil und zukunftsfähig betrieben werden. Die Administration, Pflege und Weiterentwicklung der Unternehmensapplikationen außerhalb der SAP-System Landschaft liegt in Ihrer Hand.

Sie sind zuständig für die Planung, Steuerung und Koordination von Softwareprojekten und dem Release-Management (Application Lifecycle Management). Sie erstellen und pflegen technische Dokumentationen und Benutzerhandbücher. Die regelmäßigen Abstimmungen mit den Software Ansprechpartnern aus den Fachbereichen und den relevanten IT-Bereichen ist ein weiterer Teil Ihrer Tätigkeit.

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit fachspezifischer Weiterbildung, vergleichsweise ein Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifizierung. Zuverlässigkeit, Engagement, Einsatzbereitschaft und selbständige Einarbeitung in neue Themen sind keine Fremdwörter für Sie.

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und im Hardwareumfeld sind ideal. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag, Kita-Zuschuss, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Entwicklungsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub, Bikeleasing, Fitness- & Gesundheitsangebote, Betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Deutschlandticket, Corporate Benefits.

Anwendungsbetreuer Kundensupport (m/w/d) in Vellmar Arbeitgeber: KNDS

KNDS Deutschland ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur spannende und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Durch das duale KIA-Studium kombinierst du Theorie und Praxis, was dir einen einzigartigen Einblick in die Entwicklung und Fertigung von militärischen Landsystemen ermöglicht. Zudem profitierst du von einer starken Unternehmenskultur, die Innovation und Tradition vereint und dir die Chance gibt, aktiv an der Gestaltung zukunftsweisender Produkte mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

KNDS Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Anwendungsbetreuer Kundensupport (m/w/d) in Vellmar erhalten könntest

✨Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

✨Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

✨Direkt bei KNDS bewerben

Viele Unternehmen, wie KNDS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

✨Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anwendungsbetreuer Kundensupport (m/w/d) in Vellmar mit Bravour zu bestehen

Softwareanwendungen
IT-Support
Projektmanagement
Release-Management
Technische Dokumentation
Benutzerhandbücher
Microsoft Betriebssysteme

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf KNDS und die ausgeschriebene Position Anwendungsbetreuer Kundensupport (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNDS vorbereitet

✨Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

✨Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

✨Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von KNDS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.