pknechtcare bündelt die Gesundheitsaktivitäten der Knecht Gruppe und umfasst die Unternehmen und Marken (Rehabilitation zu Hause), Spitex 24 und Private Care (ambulante Pflege), seniorencare24 (24-Stunden-Betreuung für Senioren), pflegehero (Angehörigenpflege), notknopf.ch (Notrufsystem), MoPi.ch (Patiententransport) sowie die Rettungsdienste Nordwestschweiz (Rettungsdienst). /p pAls zentrale Concierge-Abteilung für unsere Pflege- und Therapiefirmen sind Sie mit Ihrem Team die Erstanlaufstelle für Kundenanfragen. Sie beraten, informieren und offerieren die angefragten Dienstleistungen, sie prüfen und organisieren die Erbringung der gewünschten Gesamtdienstleistung über die Einzelfirmen hinweg und tragen mit dazu bei, dass die Kunden schnell und professionell beraten werden und schnellen Zugang zur optimalen Dienstleistung erhalten. /p pFür den Aufbau dieser Schlüsselrolle an der Kontaktstelle zu unseren Gesundheitsfirmen suchen wir eine gewinnende, verkaufsstarke Persönlichkeit, die mit Gespür für Menschen und einem ausgeprägten Verkaufs- und Organisationstalent kompetent berät und ein kleines, schlagkräftiges Team auf und ausbaut. /p h3Ihre Hauptaufgaben /h3 ul liSie beraten als “Care Concierge” Kunden aus unterschiedlichen Bereichen (Gesundheitsinstitutionen, Behörden, Privatkunden etc.), die sich für Leistungen der knechtcare-Unternehmen interessieren. /li liSie führen Erstgespräche und verstehende die Kundenanliegen, den medizinischen Bedarf und die Dringlichkeit. Sie definieren daraus das passende Leistungsangebot. /li liSie führen eigenständig Beratungsgespräche. /li liSie erstellen Offerten auf Basis der Erstgespräche, organisieren Ersttermine mit den geeigneten knechtcare-Firmen, erstellen Offerten und verfolgen diese konsequent bis zum Abschluss. /li liSie dokumentieren Kontakte, Abklärungen und Offerten sorgfältig im CRM-System. /li liAls Leiter/in bauen Sie das Team zusammen mit den Geschäftsführenden auf und entwickeln dieses gezielt weiter. Sie wirken bei der laufenden Optimierung von Gesprächsleitfäden und Verkaufsprozessen mit. /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liAusgeprägtes Verkaufstalent, stark in der telefonischen und schriftlichen Kommunikation /li liErfahrung in der Hotellerie, in der Kundenberatung oder im Call-Center-Umfeld von Vorteil /li liMuttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li liOffene, aufgestellte und gewinnende Persönlichkeit /li liSehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten am Telefon /li liVerhandlungssicheres, abschlussorientiertes Kommunikationsverhalten /li liEmpathischer, dienstleistungsorientierter Umgang mit sensiblen Anliegen /li liStrukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise /li /ul h3Wir bieten Ihnen /h3 ul liEine zentrale, vielseitige Rolle im Herzen der knechtcare-Unternehmen mit der einmaligen Möglichkeit, ein bedeutendes Team auf- und auszubauen und zu leiten /li liDirekten Kontakt mit den Geschäftsführenden der knechtcare-Firmen und Zugang zu einem spannenden Netzwerk im Gesundheitswesen /li liViel Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und hohe Sichtbarkeit in einer wachsenden Familien-Holding /li /ul #J-18808-Ljbffr
Leitung Kundenberatung mobiler Gesundheitsdienstleistungen 80-100% Arbeitgeber: knechtcare
pflegehero ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Markt zu arbeiten, während Sie eine gesellschaftlich relevante Aufgabe übernehmen. Mit kurzen Entscheidungswegen und einem motivierten Team von Pflegefachkräften profitieren Sie von unternehmerischer Gestaltungsfreiheit und klaren Wachstumszielen, die Ihre Erfolge messbar machen. Hier haben Sie die Chance, nicht nur Ihre Karriere voranzutreiben, sondern auch einen echten Unterschied im Leben von pflegenden Angehörigen zu bewirken.
