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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Empfangsablauf.
- Arbeitgeber: Ein modernes Hotel, das Wert auf exzellenten Service und Teamarbeit legt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, überdurchschnittliche Bezahlung und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem motivierten Team mit tollen Events.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office oder Reservierung, gute EDV-Kenntnisse und Teamgeist.
- Andere Informationen: Mitarbeiterwohnungen in der Nähe und regelmäßige Teamevents warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie als Front Office Manager (m/w/d)!
Ihre Aufgaben:
- Verantwortlich für die Organisation, Koordination und einen reibungslosen Ablauf am Empfang
- Leitung des Front Office Teams und Erstellung des Dienstplanes
- Verantwortung für einen makellosen Eindruck des Front Office
- Ansprechperson für besondere Gästeanliegen
- Kontrolle der An- und Abreisen, Rechnungs- und Debitorenkontrolle sowie Kontrolle der Kreditkartenzahlungen
- Gewährleistung einer teamorientierten und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen innerhalb des Hotels
Ihr Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie im Bereich Front Office oder Reservierung
- Erfahrung als Empfangsleitung oder stellvertretende Empfangsleitung
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit zu hotelüblichen Arbeitszeiten (Kein Nachtdienst)
- Aktive Mitarbeit und selbstständiges Mitdenken, bei hoher Leistungsbereitschaft
- Sehr gute EDV-Kenntnisse mit gängiger Hotelsoftware (vorzugsweise ASA-Hotelsoftware)
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
- Sie sind gerne im Kontakt mit Gästen und es macht Ihnen Freude, mit Ihrer Arbeit im Hotel zum gelungenen Aufenthalt in unserem Hause beizutragen.
Was wir Ihnen bieten:
- Eine Vollzeitstelle, ganzjährig und ab sofort
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine überdurchschnittliche Entlohnung mit Entwicklungsmöglichkeiten
- 13. Monatsgehalt
- Sie organisieren Ihren Arbeitsplatz selbst
- Ein nettes, hilfreiches und motiviertes Team
- Eigene Wohnung im Dorf oder in Hotelnähe – Teamresidenz mit Einzel- und Doppelzimmer sowie Mitarbeiter-Wohnungen im Ort
Weitere Benefits:
- Nutzung des Spa- & Fitnessbereichs
- Regelmäßige Teamevents (Teamwandern, Grill- & Rodelevents)
- Rabatte beim Ausleih von Sportequipment
- Family & friends Raten im eigenen Hotel für Familie & Freunde
- Weitere steuerfreie Vorteile nach bestandener Probezeit
Front Office Manager m/w/d Arbeitgeber: Königshof Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co.KG
Kontaktperson:
Königshof Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co.KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager m/w/d
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Besuche Veranstaltungen in der Hotellerie oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Erwartungen an einen Front Office Manager in unserem Hotel. Zeige in Gesprächen, dass du die Hotelsoftware (wie ASA) gut beherrschst und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Umgang mit Gästen beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du besondere Gästewünsche erfolgreich umgesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Hotellerie ist Zusammenarbeit wichtig. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit zur Teamdynamik beigetragen hast und wie du Konflikte gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Front Office Managers, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine mehrjährige Berufserfahrung in der Hotellerie sowie deine Kenntnisse in der Hotelsoftware und Microsoft Office 365.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Fähigkeit zur Teamarbeit ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und einen professionellen Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Königshof Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co.KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Front Office beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Teamarbeit zu geben.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kontakt mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du ein offenes Ohr für die Anliegen der Gäste hast.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in gängiger Hotelsoftware, insbesondere ASA-Hotelsoftware, hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Software erfolgreich eingesetzt hast.
✨Teamorientierung demonstrieren
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Hotel. Gib Beispiele dafür, wie du in der Vergangenheit effektiv mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf am Empfang zu gewährleisten.
