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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die SaaS-Betriebsabläufe und sorge für zuverlässige, sichere Plattform-Erfahrungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf SaaS-Lösungen in Berlin oder Konstanz.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von SaaS und führe ein dynamisches Team zu neuen Höhen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im SaaS-Betrieb und tiefes Verständnis von CI/CD-Systemen.
- Andere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit spannenden Herausforderungen und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Warum dem Talentpool beitreten
Mission
Liefern Sie zuverlässige, sichere und skalierbare SaaS-Erlebnisse durch operative Exzellenz und starke Release-Disziplin - damit die Benutzer sich jeden Tag auf die Plattform von KNIME verlassen können.
Rollenübersicht
Als SaaS Operations Director sind Sie für das gesamte operationale Rückgrat der kundenorientierten SaaS-Plattform von KNIME verantwortlich - von CI/CD-Pipelines und Release-Engineering bis hin zu Incident-Management und Anbieteraufsicht. Sie werden Teams in den Bereichen CloudOps, DevSecOps und Release Engineering leiten und skalieren, während Sie eng mit der Plattformtechnik und den Produktteams zusammenarbeiten, um sichere, wiederholbare und konforme Bereitstellungen zu gewährleisten.
Verantwortlichkeiten
- Übernehmen Sie die volle Verantwortung für die kundenorientierten SaaS-Operationen, einschließlich SLAs, Runbooks und Incident-Management bei kritischen Problemen.
- Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der CI/CD-Pipelines, Durchsetzung von Policy-as-Code und Aufrechterhaltung sicherer, skalierbarer Liefer-Workflows.
- Verantwortung für Packaging und Release Engineering über SaaS- und On-Premise-Komponenten, einschließlich Orchestrierung, Validierung und Rollback-Strategien.
- Überwachung der Subunternehmer-Operationspartner, Sicherstellung der Leistung gemäß vertraglichen KPIs und Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.
- Einrichten und Skalieren von CloudOps, DevSecOps, Release Engineering und QA-Praktiken, einschließlich Bereitschaftsstrukturen und betrieblicher Einsatzbereitschaft.
- Aufrechterhaltung der SoC2/ISO-Bereitschaft für operationale Kontrollen und Sicherstellung, dass die Prüfungsnachweise vollständig und zuverlässig sind.
- Enges Zusammenarbeiten mit der Plattformtechnik und den Produktteams zur Definition von Release-Gates und Gewährleistung sicherer, wiederholbarer Bereitstellungen.
- Reduzierung der MTTR, Erhöhung der Erfolgsquoten bei Releases und Sicherstellung einer konsistenten Pipeline- und Serviceverfügbarkeit.
Anforderungen
- Tiefe Erfahrung im Betrieb von SaaS-Operationen mit einer starken Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Betriebszeit, Zuverlässigkeit und Kunden-SLAs.
- End-to-End-Verständnis von CI/CD-Systemen.
Director SaaS Operations (m/f/d) in Berlin or Konstanz - hybrid Arbeitgeber: KNIME
Kontaktperson:
KNIME HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Director SaaS Operations (m/f/d) in Berlin or Konstanz - hybrid
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für SaaS und die spezifischen Herausforderungen, die damit verbunden sind. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Director SaaS Operations (m/f/d) in Berlin or Konstanz - hybrid
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe so, wie du sprichst. Das macht deine Bewerbung persönlicher und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Verknüpfe deine Erfahrungen direkt mit den Aufgaben, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNIME vorbereitest
✨Verstehe die Rolle in der Tiefe
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten des SaaS Operations Directors vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge in diesen Bereichen relevant sind und bereite konkrete Beispiele vor, um deine Eignung zu untermauern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle tief in CI/CD-Pipelines und Incident Management verwurzelt ist, solltest du dein technisches Wissen auffrischen. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CloudOps, DevSecOps und Release Engineering zu sprechen und zeige, dass du die neuesten Trends und Technologien in diesem Bereich kennst.
✨Zeige Führungsqualitäten
Als Director wirst du Teams leiten. Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Führungsstile und -strategien zu geben. Diskutiere, wie du Teams motivierst, Herausforderungen bewältigst und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung förderst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Unternehmenskultur und den Zielen von KNIME interessiert bist. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im SaaS-Bereich oder wie das Unternehmen seine Operational Excellence weiter verbessern möchte.