Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und löse Probleme eigenständig.
- Unternehmen: Knipp Medien Und Kommunikation GmbH ist ein innovatives Unternehmen im IT-Bereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Arbeitsklima warten auf dich.
- Weitere Informationen: Wir schätzen Fähigkeiten und Persönlichkeit über Geschlecht und bieten Teilzeitstellen an.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team und bringe eigene Ideen ein.
- Qualifikationen: Vordiplom in Ingenieur- oder Naturwissenschaften sowie Kenntnisse in Netzwerken und Programmiersprachen erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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Wir betreuen Softwareprojekte mit hohen und komplexen Informatikanteilen. Oft stehen dabei Aufgaben um das DNS im Vordergrund. Dabei handelt es sich um hochwertige Spezialsoftware, die weltweit zum Einsatz kommt. Die Unterstützung unserer Kunden geschieht per E-Mail und telefonisch durch unsere 24x7-Hotline gleichermaßen in deutscher wie in englischer Sprache.
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen im täglichen Betrieb
- Selbstständige Lösung der Kundenanfragen
- Telefonische Kundenbetreuung
- Monitoring von Systemen
- Vorgangsdokumentierung mit Hilfe eines webbasierten Ticketsystems
- Sie können zumindest das Vordiplom in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studium vorweisen.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Netzwerkumfeld (LAN, TCP/IP, DNS, Firewalls).
- Der sichere Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (Linux und UNIX-Derivate wie HP-UX) ist für Sie selbstverständlich.
- Sie haben gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in verschiedenen Programmiersprachen (Java, Perl, Shell-Scripte), mit Datenbanken (PostgreSQL, Sybase, MySQL) sowie mit Applikationsservern (Tomcat und JBoss).
- Sie arbeiten stark kunden- und lösungsorientiert.
- Sie sind eine kommunikative, teamfähige und engagierte Persönlichkeit.
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und zielorientiert.
- Sie trauen sich zu, in Ihrem Arbeitsbereich selbstständig Entscheidungen zu treffen.
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus.
Wir Bieten Ihnen
- Abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeiten
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten (Training on the job)
- Möglichkeit, eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen
- Ein hervorragendes, kollegiales Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit
- Teilzeitstellen
Finden Sie sich in dieser Stellenausschreibung wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und dem gewünschten Eintrittsdatum.
- Uns sind Fähigkeiten und Persönlichkeit wichtig, das Geschlecht ist egal.
Seniority level
Seniority level
Entry level
Employment type
Employment type
Full-time
Job function
Job function
Information TechnologyIndustries
IT Services and IT Consulting
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Infrastructure Specialist - (w/m/d) – Managed Services
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 3 months ago
Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany 1 day ago
Fachinformatiker IT-Systemintegration (gn*)
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 3 months ago
Iserlohn, North Rhine-Westphalia, Germany 2 weeks ago
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 year ago
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 1 year ago
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago
Bottrop, North Rhine-Westphalia, Germany 3 days ago
Systemadministrator (m/w/d) Desktopmanagement
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 4 months ago
Hagen, North Rhine-Westphalia, Germany 12 hours ago
Fachinformatiker:in Systemintegration (w/m/d)
North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Hamm, North Rhine-Westphalia, Germany 5 months ago
Bochum, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago
IT Allrounder (m/w/d) / ERP-Administrator (m/w/d)
Essen, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago
North Rhine-Westphalia, Germany 2 days ago
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Herne, North Rhine-Westphalia, Germany 1 month ago
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 3 months ago
Recklinghausen, North Rhine-Westphalia, Germany 3 weeks ago
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago
Hamm, North Rhine-Westphalia, Germany 7 months ago
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany 2 weeks ago
Witten, North Rhine-Westphalia, Germany 2 months ago
Witten, North Rhine-Westphalia, Germany 2 days ago
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany €50,000.00-€70,000.00 2 weeks ago
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#J-18808-LjbffrJunior-/Senior-Support-Spezialist* (m/w/d) Arbeitgeber: Knipp Medien Und Kommunikation GmbH
Knipp Medien und Kommunikation GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Arbeitsklima bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in der dynamischen IT-Branche in Nordrhein-Westfalen.
Kontaktdaten:
Knipp Medien Und Kommunikation GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior-/Senior-Support-Spezialist* (m/w/d) erhalten könnten
✨Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community
In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie Knipp Medien Und Kommunikation GmbH kennenzulernen!
✨Kollaboriere an Open-Source-Projekten
Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.
✨Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit
Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von Knipp Medien Und Kommunikation GmbH zu bewerben!
✨Halte deine Skills up-to-date
In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei Knipp Medien Und Kommunikation GmbH.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior-/Senior-Support-Spezialist* (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.
Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.
Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!
Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Knipp Medien Und Kommunikation GmbH vorbereitet
✨Sicherheitsprotokolle dominiert!
Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei Knipp Medien Und Kommunikation GmbH könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!
✨Praktische Erfahrung zählt!
Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. Knipp Medien Und Kommunikation GmbH sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!
✨Teamarbeit nicht vergessen!
IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen!
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird Knipp Medien Und Kommunikation GmbH auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!
