Junior-/Senior-Support-Spezialist* (m/w/d)

## Ihre Aufgaben – Erster Ansprechpartner bei sämtlichen Fragen im täglichen Betrieb – Selbstständige Lösung der Kundenanfragen – Telefonische Kundenbetreuung – Monitoring von Systemen – Vorgangsdokumentierung mit Hilfe eines webbasierten Ticketsystems ## Ihr Profil – Sie können zumindest das Vordiplom in einem ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Studium vorweisen. – Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Netzwerkumfeld (LAN, TCP/IP, DNS, Firewalls). – Der sichere Umgang mit den gängigen Betriebssystemen (Linux und UNIX-Derivate wie HP-UX) ist für Sie selbstverständlich. – Sie haben gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen in verschiedenen Programmiersprachen (Java, Perl, Shell-Scripte), mit Datenbanken (PostgreSQL, Sybase, MySQL) sowie mit Applikationsservern (Tomcat und JBoss). – Sie arbeiten stark kunden- und lösungsorientiert. – Sie sind eine kommunikative, teamfähige und engagierte Persönlichkeit. – Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und zielorientiert. – Sie trauen sich zu, in Ihrem Arbeitsbereich selbstständig Entscheidungen zu treffen. – Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus. ## Ihre Chance Wir bieten Ihnen: – Abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeiten – Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Team – Weiterbildungsmöglichkeiten (Training on the job) – Möglichkeit, eigene Ideen zu entwickeln und umzusetzen – Ein hervorragendes, kollegiales Arbeitsklima – Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit – Teilzeitstellen \* Uns sind Fähigkeiten und Persönlichkeit wichtig; alle Geschlechter sind willkommen.