Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Softwarelösungen und unterstütze Kunden bei technischen Anfragen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit familiärer Atmosphäre und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, attraktive Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie Programmierkenntnisse in AL, C/AL und SQL.
- Andere Informationen: Mentorenprogramm und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Softwareentwickler (m/w/d) im Customer Success/Support Festanstellung, Voll- oder Teilzeit · Kiel, Hybrid / Homeoffice
Mit unserer Expertise und der weltweit einzigen, von Microsoft zertifizierten Verlagssoftware für diesen Markt helfen wir Unternehmen dabei, wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristig erfolgreich zu sein. Als Softwareentwickler (m/w/d) im Customer Success bist du zentrale Anlaufstelle für unsere Bestandskunden – du beantwortest technische Anfragen, analysierst komplexe Fehlermeldungen und entwickelst passgenaue Lösungen.
- Support & Kundenbetreuung: Du bearbeitest technische Kundenanfragen über unser Ticketsystem (TickX), du berätst unsere Kunden – remote oder telefonisch – und findest gemeinsam mit ihnen die beste Lösung für ihr Anliegen.
- Programmierung & Testing: Du entwickelst Lösungen in AL, C/AL und SQL, führst Entwicklertests durch, dokumentierst deine Arbeit im Code und erstellst Anwenderdokumentationen.
- Sourcecode-Verwaltung & Organisation: Du arbeitest mit Tools wie DevOps, TFS, VS-Code oder dem Object Manager Advanced und planst deine Arbeitspakete strukturiert und nachvollziehbar – inklusive Nachverfolgung und Statusdokumentation.
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder einem ähnlichen Studiengang – oder vergleichbare, einschlägige Berufserfahrung. Du verfügst über fundierte Programmierkenntnisse in AL, C/AL und SQL. Du findest dich in relationalen Datenbanken und den Tools DevOps und TFS zurecht. Du hast Spaß daran, komplexe Anforderungen zu analysieren und in praxistaugliche Konzepte zu übersetzen. Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Uns: Ein dynamisches, familiäres Team mit tollem Zusammenhalt und einer persönlichen „lockeren Atmosphäre“. Wir bieten eine Unternehmenskultur mit viel Raum für Individualität, flache Hierarchien und einer offenen Kommunikation über alle Ebenen.
- Work Life Balance: Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen, Beruf und Privatleben in Balance zu halten.
- Private Vorsorge: Mit ZuschĂĽssen zu betrieblicher Altersvorsorge und Krankenversicherung wollen wir gemeinsam gesund bleiben und alt werden.
- Mentorenprogramm: nachhaltige Begleitung auch ĂĽber die Einarbeitungsphase hinaus.
- Abwechslung: Vielfältige und interessante Projekte mit namenhaften Medienunternehmen sowie themenspezifische Hackathons – extern wie intern.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven auf Basis eines professionellen Kompetenzmodells.
- Benefits ab dem ersten Tag: Attraktive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits, Hansefit, nachhaltige Mobilität über ein steuerlich attraktives JobRad, betriebliche Krankenversicherung, eine knk Prepaid Kreditkarte, mit der du zusätzlich zu deinem Gehalt monatlich steuerfrei über ein Guthaben verfügen kannst, Heiligabend und Silvester zählen wir nur als halbe Urlaubstage... und vieles mehr!
Softwareentwickler Vollzeit oder Teilzeit Arbeitgeber: knk Gruppe
Kontaktperson:
knk Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Softwareentwickler Vollzeit oder Teilzeit
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Customer Success als Softwareentwickler anstrebst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du in der Softwareentwicklung tätig sein wirst, solltest du deine Programmierkenntnisse in AL, C/AL und SQL auffrischen. Mach ein paar Coding-Challenges, um sicherzugehen, dass du bereit bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich ĂĽber unsere Website! Das macht es fĂĽr uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. AuĂźerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt im Blick hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Softwareentwickler Vollzeit oder Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Begeisterung: Erzähle uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als Softwareentwickler reizt. Deine Leidenschaft für die Softwareentwicklung sollte in deiner Bewerbung deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei knk Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Programmiersprachen AL, C/AL und SQL vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Technologien zu beantworten und vielleicht sogar kleine Coding-Aufgaben während des Interviews zu lösen.
✨Kundenorientierung zeigen
Da der Job im Customer Success angesiedelt ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit technische Anfragen von Kunden bearbeitet hast. Zeige, dass du ein Problemlöser bist und Spaß daran hast, Lösungen für komplexe Anforderungen zu finden.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Erkläre, wie du deine Arbeit planst und dokumentierst. Nenne Tools wie DevOps oder TFS, die du bereits genutzt hast, um deine Projekte strukturiert zu verwalten. Das zeigt, dass du organisiert und effizient arbeiten kannst.
✨Teamgeist und Kommunikation
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und deine Kommunikationsfähigkeiten. Da das Unternehmen eine offene Kultur pflegt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut im Austausch mit Kollegen und Kunden bist.