Software Engineering Manager (US - Remote)

KnowBe4 befähigt die moderne Belegschaft, jeden Tag klügere Sicherheitsentscheidungen zu treffen. Vertraut von mehr als 70.000 Organisationen weltweit, ist KnowBe4 der Pionier der digitalen Sicherheit der Belegschaft, die sowohl KI-Agenten als auch Menschen sichert. Die KnowBe4-Plattform bietet Angriffssimulation und -training, Sicherheit bei der Zusammenarbeit und Agentensicherheit, unterstützt von AIDA (Artificial Intelligence Defense Agents) und einem proprietären Risikowert. Die Plattform nutzt 15 Jahre Verhaltensdaten, um fortschrittliche Bedrohungen wie Social Engineering, Prompt Injection und Shadow AI zu bekämpfen. Durch die Sicherung von Menschen und Agenten führt KnowBe4 die Branche in Bezug auf Vertrauen und Verteidigung der Belegschaft an.

Rollenübersicht: Die Plattformdienste-Gruppe von KnowBe4 baut die Infrastruktur auf, auf die jedes Produktteam angewiesen ist. Als Software Engineering Manager sind Sie für das Team verantwortlich, das dieses Fundament gestaltet. Sie führen an der Schnittstelle von Identität, Plattformzuverlässigkeit und dem Aufbau sowie der Entwicklung der Ingenieure, die Probleme mit direktem Einfluss auf jeden Ingenieur und jeden Kunden bei KnowBe4 lösen. Die Messaging- und Ereignisplattform, die Ihr Team besitzt, bildet die Grundlage für maßgeschneiderte E-Mail-Zustellung, Ereignisveröffentlichung und -abonnierung sowie die Zustellung von Benachrichtigungen über Microsoft Teams, Slack, Google Chat und andere Kanäle für die gesamte KnowBe4-Produktpalette.

Was Ihr Team aufbaut:

• Hochdurchsatz-E-Mail-Zustelldienste (legacy & neu) in Golang & Rust, bereitgestellt als AWS ECS Tasks & Lambda-Funktionen.
• Outbound-Kanalintegrationen: Connectoren für Microsoft Teams, Slack, Google Chat und webhook-basierte Zustellung.
• Ereignisveröffentlichungs- und -abonnierungsinfrastruktur: DFS (Data Foundation Service) Abonnenten, unterstützt von AWS Eventbridge.
• Zuverlässigkeit und Beobachtbarkeit der Zustellung: Idempotenz, Dead-Letter-Queues, Retry- und Backoff-Strategien.
• Cross-Team-Messaging-SDKs: Bibliotheken in Rust, C# und Python.
• IaC in großem Maßstab: Multi-Account, Multi-Region Terraform-Bereitstellung.

Was Sie besitzen werden:

• Erfahrung in der Mitarbeiterführung: Sie haben Ingenieure direkt geleitet und Performance-Gespräche geführt.
• Genug Backend-Tiefe, um glaubwürdig zu führen: fließende Kenntnisse in einer typisierten, kompilierten Sprache (Go, Rust, C#, oder Ähnliches).
• Kenntnisse im AWS-Messaging- und Compute-Stack: ECS, Lambda, EventBridge, SQS, SNS, DynamoDB.
• Verständnis der ereignisgesteuerten Architektur: pub/sub, eventual consistency, idempotency.
• Kenntnisse im Bereich Messaging und Zustellung: Verständnis dafür, was erforderlich ist, um eine Nachricht tatsächlich zuzustellen.
• Technische Kommunikation: Entwurfsdokumente, RFCs und Architekturüberprüfungen.

Fähigkeiten und Anforderungen:

• Vorherige Erfahrung als individueller Beitragender im Messaging, Eventing oder Plattformengineering.
• Go-Produktionskenntnisse: Vertrautheit mit dem Concurrency-Modell.
• Rust-Kenntnisse: Vertrautheit mit dem Async-Ökosystem.
• E-Mail-Infrastruktur: AWS SES oder Drittanbieter-ESPs.
• Drittanbieter-Messaging-Integrationen: Slack API, Microsoft Graph und Teams.
• AWS EventBridge und SNS oder SQS in großem Maßstab.

Bevorzugt / Nice-to-Have:

• Vorherige Erfahrung als individueller Beitragender im Bereich Identität, Authentifizierung oder Plattformengineering.
• Rust-Kenntnisse: Vertrautheit mit dem Async-Ökosystem.
• C# und .NET (8+): Lambda AOT-Kompilierung, ASP.NET Core.
• Terraform in großem Maßstab: Multi-Account, Multi-Region IaC.
• Sicherheitsengineering-Konzepte: Bedrohungsmodellierung, Zero-Trust-Prinzipien.

Bildung & Erfahrung:

• BS oder gleichwertig plus 3 Jahre technische Erfahrung.
• MS oder gleichwertig plus 5 Jahre Erfahrung, einschließlich Teamleitung.
• Ph.D. oder gleichwertig plus 4 Jahre Erfahrung, einschließlich Teamleitung.

Die Grundvergütung für diese Position liegt zwischen 150.000 und 174.000 USD, abhängig davon, wie gut die Fähigkeiten und Erfahrungen eines Bewerbers mit der oben genannten Stellenbeschreibung übereinstimmen.

Unsere fantastischen Vorteile: Wir bieten unternehmensweite Boni basierend auf monatlichen Verkaufszielen, Mitarbeiterempfehlungsboni, Unterstützung bei der Adoption, Studiengebührenrückerstattung und Zertifizierungsboni.

Hinweis: Eine Bewerberbewertung und Hintergrundüberprüfung kann Teil Ihres Einstellungsverfahrens sein.