Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte den gesamten Order-to-Cash Prozess und sorge für zufriedene Kunden.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Order Management Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, jährliches Weiterbildungsbudget und tolle Teamevents.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich, regelmäßige Teamtage in Karlsruhe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bring deine Fähigkeiten ein.
- Qualifikationen: Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung im Order Management und Vertragsverwaltung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Bist du ein kaufmännisches Multitalent und hast Lust, Teil unseres Order Management Teams zu werden? Bei uns liegt dein Fokus auf der Abwicklung des gesamten Order-to-Cash Prozesses, also alles zwischen Auftragseingang bis zur Fakturierung. Wir sind im Order Management für die Abwicklung sämtlicher Gesellschaften in unserer Unternehmensgruppe verantwortlich und freuen uns hier über deine Fähigkeiten und deine Erfahrungswerte, die du hier ideal mit einfließen lassen kannst.
Remote Work: Du hast bei uns die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Für den persönlichen Austausch und gemeinsame Teamtage kommen wir etwa einmal im Monat in Karlsruhe zusammen. Wenn du in der Nähe von Karlsruhe oder Lauf wohnst, freuen wir uns natürlich, dich auch häufiger vor Ort zu sehen. Deine Einarbeitung findet zu Beginn in Karlsruhe statt, damit du dein Team und deine neue Rolle persönlich kennenlernen kannst. Die entsprechende Bereitschaft zur Präsenz vor Ort solltest du daher insbesondere während deiner Onboarding-Phase mitbringen.
Klingt nach deiner Mission? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Deine Aufgaben:
- Auftragsannahme und -abwicklung: Annahme, Prüfung und Abwicklung eingehender Aufträge, inklusive Pflege des Orderbooks, Vertragsprüfung, sowie Monitoring der Time-to-rent.
- Vertrags- & Kündigungsmanagement: Pflege von Bestandsverträgen, wiederkehrenden Kundenverträgen sowie Vertragsänderungen und Bearbeitung und Bestätigung von Kündigungen.
- Rechnungsstellung: Durchführung der Fakturierung/ Rechnungsläufe bis hin zur Umsetzung jährlicher Preiserhöhungen nach Vorgabe.
- Bestellabwicklung (Third Party Produkte): Abwicklung der Bestellungen, von der Bestellungseingabe bis zur Lieferung, um sicherzustellen, dass alle Bestellungen pünktlich und korrekt bearbeitet und berechnet werden.
- Kundenkommunikation: Pflegen einer effektiven Kommunikation mit Kunden bezüglich Bestellstatus, Rechnungen, Verträgen und bei etwaigen Problemstellungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Dein Profil:
- Berufserfahrung: Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Order Management / Auftragsabwicklung und in der Vertragsverwaltung. Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Aufträge sowie in deren Abrechnung. Idealerweise im Kontext von Subscription Verträgen. Berufserfahrung in einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen.
- Fachkenntnisse & Tools: Sehr gute Kenntnisse in gängigen Office-Programmen (Microsoft Excel, Word, Powerpoint). Sehr gute Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise mit Microsoft Business Central. Gute Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics. Nice to have: Erste Erfahrungen in der Anwendung von KI-Tools wie Microsoft Copilot sind von Vorteil.
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium.
- Arbeitsweise & Soft Skills: Lösungsorientierte und sehr sorgfältige Arbeitsweise. Stark ausgeprägte Kundenorientierung. Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Teamfähigkeit.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Bewerbungsprozess:
- Kennenlernen: In einem 20-minütigen Austausch mit unserer Recruiterin schauen wir gemeinsam auf die gegenseitigen Erwartungen.
- Interview: Anschließend wirst du unsere Teamleitung kennenlernen und tiefer in fachliche Themen und die Rolle eintauchen (remote).
- Aufgabe & Offene Fragen: Nach unserem ersten Gespräch wirst du von uns eine Aufgabe erhalten. Die Ergebnisse besprechen wir zusammen vor Ort und klären darüber hinaus noch alle offenen Fragen.
Benefits:
Unsere vollständigen Benefits & Vorteile werden im Rahmen unseres Recruiting-Prozesses erklärt, aber auf unserer Karriereseite bekommst du bereits einen guten Überblick. Als europäisches Unternehmen unterscheiden sich unsere Benefits je nach Land, einige Benefits gelten jedoch für alle Mitarbeitenden:
- Jährliches Weiterbildungsbudget sowie konkrete Karrierepfade.
- Mitarbeitendenempfehlungsbonus.
- Mobilität: z.B. Fahrradleasing, Bezuschussung bei öffentlichen Verkehrsmitteln.
- Workation: bis zu 30 Tage pro Jahr innerhalb der EU.
- Bildschirmarbeitsplatzbrille.
- Steuerfreie Sachbezüge.
- Events & Firmenfeiern (Sommerfest, Jahres-Kick-off usw.).
- Flexible Arbeitsmodelle (hybrid, Home-Office, Teilzeit usw.).
Wenn du Fragen hast, melde dich gerne bei unserem People & Culture Team! E-Mail: jobs@stp.one
Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement in Karlsruhe Arbeitgeber: Knowliah - a part of stp•one
Bei stp.one bieten wir nicht nur eine spannende Herausforderung als Key Account Manager im Bereich Kanzleimanagementsoftware, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt und individuelle Stärken schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer unterstützenden Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Werde Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Transformation im Rechtsmarkt aktiv gestaltet und dabei auf echte Werte für unsere Kunden setzt.
Kontaktdaten:
Knowliah - a part of stp•one Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement in Karlsruhe erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Knowliah - a part of stp•one treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Knowliah - a part of stp•one empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Knowliah - a part of stp•one dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Knowliah - a part of stp•one bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist (w/m/d) Order Management/ Vertragsmanagement in Karlsruhe mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Knowliah - a part of stp•one bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Knowliah - a part of stp•one erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Knowliah - a part of stp•one vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
