Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Tagesgeschäft unserer Lieferdienstleister und optimiere Prozesse für maximale Effizienz.
- Unternehmen: Rohlik, der europäische Marktführer im E-Grocery mit einem internationalen Team.
- Vorteile: Unbegrenzte Urlaubstage, monatliche Gutscheine und tolle Rabatte über CorporateBenefits.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine Du-Kultur, in der Fehler als Lernchancen gesehen werden.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lebensmittel-Lieferdienstes und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in Logistik oder Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns
Gegründet im Jahr 2014 in der Tschechischen Republik, ist Rohlik der europäische Marktführer im Bereich E-Grocery in Zentraleuropa. Wir sind bereits erfolgreich aktiv in der Tschechischen Republik (Rohlik.cz), Deutschland (Knuspr.de), Österreich (Gurkerl.at), Ungarn (Kifli.hu) und Rumänien (Sezamo.ro). Weil wir unsere End-to-End-Prozesse inklusive der gesamten Inhouse-Technologie selbst kontrollieren, bieten wir unseren Kunden ein erstklassiges Einkaufserlebnis. Wir liefern die frischesten Lebensmittel von lokalen Landwirten sowie ein breites Supermarktsortiment direkt an die Haustür.
Deine Rolle
Als DSP Account Manager bist du für das tägliche Management unserer Lieferdienstleister (DSPs) verantwortlich. Du stellst reibungslose Abläufe, eine hohe Servicequalität und ein kontinuierliches Leistungsmonitoring sicher. In dieser Funktion bist du der primäre operative Ansprechpartner für unsere Delivery Service Provider und arbeitest eng mit den lokalen Last-Mile-Teams zusammen, um effiziente, gesetzeskonforme und skalierbare Lieferpartnerschaften aufzubauen und zu pflegen.
Unser Angebot
- Unbegrenzte Urlaubstage: für eine ausgeglichene Work-life-Balance
- monatliche Gutscheine: 45 € steuerfrei (via become.1)
- 20 € monatlicher Zuschuss zu Internetkosten
- Knuspr Xtra Account und 10% Discount in Form von Knuspr Credits (Cashback)
- Tolle Rabatte über CorporateBenefits (Fitness, Reisen, Tickets, Shopping, uvm.)
- Knuspr-Vibe: Ein internationales Team, flache Hierarchien und eine Du-Kultur, in der Fehler als Lernchancen gesehen werden
Deine Aufgaben
- Operative Leitung & Beziehungsmanagement: Du steuerst das Tagesgeschäft der DSPs und pflegst starke, partnerschaftliche Beziehungen
- Performance-Monitoring: Du überwachst die DSP-Leistung anhand von KPIs und treibst gezielte Verbesserungsinitiativen voran
- Compliance & Sicherheit: Du stellst sicher, dass alle DSPs die vertraglichen, arbeitsrechtlichen, sicherheitsrelevanten und gesetzlichen Standards einhalten
- Kapazitätsplanung: Du koordinierst Flotten- und Kapazitätsplanungen sowie operative Fragestellungen in enger Abstimmung mit den Last-Mile-Teams
- Prozessoptimierung: Du unterstützt Optimierungsprojekte, um Effizienz, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz kontinuierlich zu steigern.
- Risikomanagement: Du identifizierst proaktiv operative Risiken und implementierst wirksame Gegenmaßnahmen
- Schnittstellenarbeit: Du kommunizierst effektiv mit DSPs, internen Fachbereichen sowie dem Management
Das Bringst Du Mit
- Berufserfahrung: Mindestens 3–5+ Jahre Erfahrung in der Logistik, auf der letzten Meile, im Transportwesen oder im Account Management
- Dienstleister-Steuerung: Nachweisbare Erfahrung im Management von externen Logistikdienstleistern (3PL) oder DSPs
- Verhandlungsgeschick: Starkes kommerzielles Bewusstsein und ausgeprägte Verhandlungskompetenz
- Kommunikation: Exzellente Fähigkeiten im Stakeholder-Management und im Beziehungsaufbau
- Analytisches Denken: Eine datengetriebene Mentalität mit Erfahrung im KPI-Monitoring und Reporting
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere europäische Sprachen sind ein Plus)
- Flexibilität: Reisebereitschaft innerhalb der DACH Region
DSP Account Manager DACH (m/w/d) Arbeitgeber: Knuspr.de
Rohlik ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine einzigartige Work-Life-Balance mit unbegrenzten Urlaubstagen und attraktiven Zusatzleistungen bietet. In einem dynamischen, internationalen Team mit flachen Hierarchien fördern wir eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, während wir gleichzeitig spannende Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten in der schnelllebigen E-Grocery-Branche bieten. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem positiven Arbeitsumfeld, das Innovation und Effizienz schätzt und die persönliche sowie berufliche Entfaltung unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so DSP Account Manager DACH (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Insights und Tipps – viele sind bereit, ihre Erfahrungen zu teilen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Zeig, dass du die Rolle des DSP Account Managers verstehst und wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Mach dir Gedanken über deine Fragen im Interview. Zeige, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Unternehmenskultur und den Herausforderungen, die uns als E-Grocery Marktführer erwarten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um DSP Account Manager DACH (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten genau zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Knuspr.de vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit dem E-Grocery-Markt und den spezifischen Herausforderungen in der DACH-Region vertraut. Informiere dich über Rohlik und deren Wettbewerber, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich DSPs oder Logistikdienstleister gemanagt hast. Zeige, wie du KPIs überwacht und Verbesserungen initiiert hast – das wird deine praktische Erfahrung unterstreichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Bereite dich darauf vor, Beispiele für effektives Stakeholder-Management zu geben.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Rohlik. Stelle Fragen zu den flachen Hierarchien und der Du-Kultur, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest und die Werte des Unternehmens verstehst.
