Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und Unterstützung bei technischen Problemen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Familienunternehmen in der Werkzeugmaschinen-Branche mit Fokus auf Digitalisierung.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Bikeleasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung von Vorteil.
- Andere Informationen: Kollegiale Zusammenarbeit in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1044 - 1195 € pro Monat.
Unser Unternehmen ist ein etabliertes, wachsendes Familienunternehmen in der Werkzeugmaschinen-Branche, das sich durch Qualität, Innovation und Kundennähe auszeichnet. Mit einem klaren Fokus auf Digitalisierung streben wir an, in unserem Markt neue Maßstäbe zu setzen. Um unsere IT-Abteilung zu verstärken und unseren Mitarbeitern sowie Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d).
Deine Aufgaben
- First- und Second-Level-Support: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen unserer Mitarbeiter, bearbeitest und dokumentierst Tickets im Ticketsystem und löst technische Probleme (z.B. Software, Hardware, Netzwerk).
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Notebooks, Telefonen und Druckern.
- Administration Backoffice, Verwaltung und Support der Server-Infrastruktur.
- Überwachung und Support der IT-Systeme, um eine hohe Verfügbarkeit und reibungslose Abläufe sicherzustellen.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um IT-Lösungen bedarfsorientiert umzusetzen.
- Möglichkeit zur Mitwirkung an IT-Projekten, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.
Wir erwarten
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (z.B. Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erste Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger mit Engagement sind willkommen.
- Du hast Freude daran, Kollegen bei technischen Herausforderungen zu unterstützen und arbeitest serviceorientiert.
- Deine Deutschkenntnisse sind auf muttersprachlichem Niveau oder sehr gut, Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du bist gut organisiert, arbeitest eigenständig und bringst einen hohen Qualitätsanspruch an deine Arbeit mit.
- Interesse an der Weiterentwicklung in der IT (z.B. Serveradministration, Projektarbeit) ist ein Plus.
Vergütung: Faire und wettbewerbsfähige Vergütung mit Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Bikeleasing, monatlichen Gutscheinen, Weiterbildungsmöglichkeiten.
Entwicklungsmöglichkeiten: Wir zeigen unseren Mitarbeitern eine langfristige Perspektive und fördern deine berufliche Weiterentwicklung durch Schulungen und die Chance, an spannenden IT-Projekten mitzuwirken.
Digital-First: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das digitale Innovationen vorantreibt und bestehende Prozesse neu denkt.
Gestaltungsfreiheit: Bringe deine Ideen ein und gestalte aktiv unsere IT-Landschaft mit.
Firmenkultur: Wir leben kollegiale und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team und pflegen einen familiären Umgang in einem bodenständigen, modernen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien.
Interessiert? Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere IT auf das nächste Level zu heben!
Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: KNUTH Werkzeugmaschinen GmbH
Kontaktperson:
KNUTH Werkzeugmaschinen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachinformatiker für IT-Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen du arbeiten könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern über Plattformen wie LinkedIn. Das kann dir helfen, Insider-Informationen zu bekommen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du bereit sein, dein Wissen über Software, Hardware und Netzwerke unter Beweis zu stellen. Mach ein paar Übungsfragen oder Szenarien, um sicherzugehen, dass du glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du so sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt siehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachinformatiker für IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Egal ob du schon Erfahrung im IT-Support hast oder nicht, erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Das zeigt uns dein Engagement!
Mach es übersichtlich: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Wir lieben es, wenn alles gut organisiert ist!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KNUTH Werkzeugmaschinen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es um IT-Support geht, solltest du dein technisches Wissen zu Software, Hardware und Netzwerken auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Probleme zu lösen.
✨Serviceorientierung zeigen
Betone in deinem Gespräch deine serviceorientierte Einstellung. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Kollegen oder Kunden bei technischen Herausforderungen unterstützt hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Job mitbringst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu IT-Projekten oder zur Teamstruktur sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position und das Unternehmen.