IT Support Specialist (all genders)

IT Support Specialist (all genders)

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere IT-Infrastruktur für Kunden gewährleisten und technische Herausforderungen meistern.
  • Unternehmen: Technikbegeistertes Team mit Humor und Nerd-Vibes.
  • Vorteile: 30 Tage Urlaub, Urban Sports Club Zuschuss und Homeoffice-Möglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Hybrides Arbeitsmodell mit regelmäßigen LAN-Partys.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und löse spannende IT-Herausforderungen.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Du bist IT-Allrounder mit Leidenschaft für stabile Systeme und funktionierende IT-Infrastrukturen? Du kennst Dich in Cloud-Umgebungen aus, denkst lösungsorientiert und arbeitest gerne nah am Kunden? Technische Herausforderungen meisterst Du souverän und verbindest Expertise mit Empathie? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben als Support Spezialist

  • Sicherstellung eines stabilen und reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur unserer Kunden
  • Bearbeitung von IT-Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
  • Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Störungen inkl. Dokumentation
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Laptops und mobilen Endgeräten
  • Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. Active Directory, Entra / Microsoft 365)
  • Umsetzung von Security- & Compliance-Anforderungen (MFA, Defender, DLP, Backup-Konzepte)
  • Verwaltung von Hardware, Softwarelizenzen sowie Durchführung von Updates und Backups
  • Unterstützung beim Betrieb und der Weiterentwicklung von Netzwerken (LAN, WLAN, VPN)
  • Einweisung und Unterstützung von Kunden im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen
  • Mitarbeit an IT-Infrastrukturprojekten und Hybrid-Cloud-Szenarien

Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Betrieb & Support (1st- und 2nd-Level) sowie in der Systemadministration von Microsoft 365 / Office 365
  • Gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und idealerweise Hybrid-Umgebungen
  • Sicherer Umgang mit Netzwerkgrundlagen (VPN, VLAN, Firewalls etc.)
  • Erfahrung in M365 Tenant-Migrationen oder Modern Workplace Projekten wünschenswert
  • Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Ein technikbegeistertes Team, das Herausforderungen gemeinsam löst – mit Humor, Nerd-Vibes und gelegentlichen LAN-Partys
  • Hybrides Arbeitsmodell: Homeoffice möglich, aber es muss stets mindestens eine Person im Büro sein – gute Absprache mit dem Team ist daher wichtig
  • 30 Tage Urlaub
  • Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Dienstradleasing

Kontakt: Oliver Kocherscheidt, m: ok@koreso.de

IT Support Specialist (all genders) Arbeitgeber: Kocherscheidt Recruitment Solutions e.K.

Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und technologiebegeistertes Team, das Herausforderungen mit Humor und Teamgeist meistert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem hybriden Arbeitsmodell, 30 Tagen Urlaub sowie attraktiven Zusatzleistungen wie einem Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft und Dienstradleasing. Wir legen großen Wert auf persönliche Entwicklung und fördern eine offene, kollegiale Arbeitsatmosphäre, die Raum für Wachstum und Innovation bietet.

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Kontaktdaten:

Kocherscheidt Recruitment Solutions e.K. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist (all genders) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Kocherscheidt Recruitment Solutions e.K. bewerben

Viele Unternehmen, wie Kocherscheidt Recruitment Solutions e.K., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (all genders) mit Bravour zu bestehen

IT-Support
Cloud-Umgebungen
1st-Level-Support
2nd-Level-Support
Systemadministration
Microsoft 365
Windows Server

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kocherscheidt Recruitment Solutions e.K. und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kocherscheidt Recruitment Solutions e.K. vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Kocherscheidt Recruitment Solutions e.K. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.