Support Engineer

Das erwartet dich bei uns

Wir suchen Verstärkung rund um unser webbasiertes Intralogistik und Warehouse Management System ProStore. Worum geht’s?
Wir möchten unseren namhaften und bekannten Kunden einen erstklassigen IT-Service bereitstellen. Schritt für Schritt entwickelst du dich zur/m Spezialist*in für unsere ProStore-Systeminstallationen, berätst unsere Kunden bei Anwendungsproblemen und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.

Dein Arbeitsalltag

Nach intensiver Einarbeitung beschäftigst du dich u. a. mit folgenden Themen:

• Oracle Datenbank auch in Cloud Architekturen
• Application Lifecycle und Incident Managementsystem
• Betreuung und Konfiguration der ProStore Module
• Unterstützung bei Inbetriebnahmen von ProStore und Kundenschulungen
• Bearbeitung von Anfragen unserer Kunden via Ticketsystem im 2nd Level Support
• Performanceanalysen

Das zeichnet dich aus

• Idealerweise verfügst du über einen Hochschulabschluss in Informatik oder ähnlicher Fachrichtung oder einer Ausbildung im Bereich Fachinformatik
• Du arbeitest gerne im Team und liebst komplexe Aufgabenstellungen
• Du bist dienstleistungsorientiert – anderen weiterzuhelfen, macht dir Spaß
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Wünschenswert sind Kenntnisse in SQL und/oder Oracle PL/SQL und/oder Java

Deine Benefits bei TEAM

• Ein Mentoring-Programm zur zielsicheren Einarbeitung in unsere Projekte und Lösungen mit einer starken Mannschaft an deiner Seite
• Familienfreundliches Unternehmen mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
• Wirkliche Flexibilität mit sehr individuellen Arbeitszeitmodellen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement und TEAM-Vorsorgeangebote (inkl. betrieblicher Altersvorsorge)
• Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und TEAM-Events
• Fahrrad-Leasing

Über 90 Kolleg*innen warten schon darauf, dich bei TEAM zu begrüßen und kennenzulernen!

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