Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Unterstützung der internen IT-Abteilung.
- Unternehmen: Junges, dynamisches Unternehmen mit großen Ambitionen in der Infrastrukturbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, attraktive Vergütung und Social Benefits.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmäßigen Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und erste Erfahrung im IT-Support wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
WIR BEI KODIAK stehen für fundiertes Know-how in der Umsetzung komplexer Infrastrukturprojekte.
Als verlässlicher Partner für Projektumsetzer und Entwickler realisieren wir europaweit anspruchsvolle Linienbauwerke, Energie- sowie Infrastrukturprojekte, egal ob onshore, offshore oder bei der Modernisierung bestehender Netze.
Bei uns geht es um mehr als
Technik: Wir glauben an echte Zusammenarbeit, persönliche Entwicklung und Raum für neue Ideen.
Unsere Spezialisten denken Projekte ganzheitlich, handeln lösungsorientiert und begleiten komplexe Vorhaben vom ersten Konzept bis zur Inbetriebnahme, mit Leidenschaft, Verantwortung und dem Blick fürs Wesentliche.
DEINE AUFGABEN
Der IT Support Specialist ist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen der Mitarbeitenden und unterstützt gleichzeitig die interne IT-Abteilung bei administrativen, organisatorischen und technischen Aufgaben.
Die Rolle sorgt für einen reibungslosen IT-Betrieb, indem Endgeräte betreut, technische Probleme analysiert sowie IT-Prozesse gepflegt und optimiert werden.
Darüber hinaus unterstützt der IT Support Specialist bei Infrastruktur- und Softwareprojekten, der IT-Sicherheit und der Dokumentation.
- First-Level-Support für Mitarbeitende
- Annahme, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder MS Teams
- Analyse von Störungen sowie eigenständige Lösungsfindung oder Weiterleitung an den Second-Level
- Unterstützung von Praktikanten und Werkstudenten bei technischen Fragestellungen
- Erstellung, Aktualisierung und Pflege von IT-Wissensartikeln und Lösungsdokumentationen
- On-/Offboarding-Prozesse
- Planung und Organisation der Gerätebereitstellung in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Einrichtung von Benutzerkonten und Zuweisung entsprechender Lizenzen
- Richtlinienkonforme Konfiguration und Ausgabe von Endgeräten
- Rücknahme, Prüfung und datenschutzkonforme Löschung von Geräten
- Wartung der IT-Infrastruktur
- Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Einbindung von Endgeräten in das zentrale Device Management
- Unterstützung bei der System- und Netzwerküberwachung sowie beim Monitoring kritischer Komponenten
- UNSER ANGEBOT
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von IT-Endgeräten wünschenswert
- Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
- Fließende Deutsch und English Kenntnisse erforderlich
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und hohe Eigenverantwortung
- Flexibilität im Umgang mit wechselnden Anforderungen
- Grundkenntnisse in Windows Client Administration und M365
- Basiswissen in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
- Erste Erfahrung mit Device Management und Endpoint Security wünschenswert
- UNSER ANGEBOT
- Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice (2 Tage die Woche)
- Social Benefits: Become1 (50€ Budget mtl.), BAV samt Zuschuss, Sonderurlaubstage, Corporate Benefits uvm.
- Make an Impact in einem jungen und schnell wachsenden Unternehmen mit großen Ambitionen
- Attraktive Vergütung
- Regelmäßige Teamevents & Townhalls in Berlin und Hamburg
- Offene Unternehmenskultur in lockerer Atmosphäre und mit flachen Hierarchien
- Aktive Mitgestaltung der Energiewende in einem sicheren Zukunftsmarkt
Bitte beachte, dass alle Angebote – außer Arbeitszeiten und Homeoffice-Option – nur für unsere festangestellten und nicht für freiberufliche Mitarbeiter*innen gelten.
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IT-Support Specialist (m/w/d) in Grimmen Arbeitgeber: Kodiak GmbH
Bei KODIAK bieten wir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance durch unsere Homeoffice-Regelung. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterbildung und persönliche Entwicklung, während unser Benefit-Paket und Corporate-Benefit-Programm zahlreiche Vorteile für unsere Mitarbeiter bietet. Arbeiten Sie mit uns an der Energiewende und gestalten Sie die Zukunft der Offshore-Windenergie mit einem engagierten Team von Experten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Support Specialist (m/w/d) in Grimmen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Kodiak GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Kodiak GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist (m/w/d) in Grimmen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Kodiak GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Support Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kodiak GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Kodiak GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
