Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Kundensupport, Installation und Wartung von IT-Systemen vor Ort und per Fernzugriff.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen für Büroprodukte und IT-Services in der Region.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Dienstwagen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, wertschätzende Kultur und regelmäßige Team-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und unterstütze Kunden bei ihren technischen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und praktische Erfahrung im IT-Support.
Ihre Aufgaben
- IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail).
- Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. Lösung von Anliegen per Fernzugriff sowie Unterstützung bei Installationen, Auslieferungen und komplexen Anforderungen vor Ort beim Kunden.
- Client- & Serverumgebungen: Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Clients sowie Windows- und Linux-Servern.
- Netzwerk & Infrastruktur: Betreuung von Netzwerkkomponenten (u. a. Router, Switches, Firewalls) und Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur.
- Installation & Integration von IT-Systemen: Einrichtung neuer Hardware, Systemkonfiguration sowie Integration in bestehende IT-Umgebungen.
- Technische Beratung & Angebotserstellung: Bewertung von Kundenanforderungen als Grundlage für die Erstellung passender IT-Angebote (inkl. Auswahl geeigneter Komponenten und sinnvoller Ergänzungen).
- Zusammenarbeit im IT-Team: Technische Umsetzung von IT-Lösungen in Abstimmung mit Consulting/Vertrieb und Innendienst sowie gegenseitige Unterstützung im laufenden Betrieb.
Ihr Profil
- Qualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen.
- Windows-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Windows-Clients, grundlegende Kenntnisse in Windows-Server-Strukturen (z. B. Active Directory) und Microsoft 365.
- Netzwerk- & Infrastrukturverständnis: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung.
- Kaufmännisches Verständnis: Fähigkeit, Kundenanforderungen zu erfassen und IT-Lösungen wirtschaftlich zu bewerten. Erfahrung in der Angebotserstellung sowie im aktiven Anbieten von IT-Lösungen im Kundenkontakt wünschenswert.
- Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie zuverlässige Einhaltung von Absprachen und Terminen. Souveräne und professionelle Repräsentation von Köbele als IT-Dienstleister.
- Führerschein Klasse B: Bereitschaft zu regelmäßigen Kundeneinsätzen im Außendienst.
Warum wir?
- Langfristige Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive.
- Dienstfahrzeug: Dienstwagen inklusive Tankkarte – auch zur privaten Nutzung.
- Flexibles Arbeiten & Ausstattung: Gleitzeit, mobiles Arbeiten sowie Bereitstellung der notwendigen technischen Ausstattung für eine ausgewogene Life-Work-Balance.
- Attraktives Gehaltspaket & Altersvorsorge: Leistungsgerechte Vergütung sowie freiwillige Sonderzahlungen (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Zudem Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV bzw. vL).
- Individuelle Weiterentwicklung: Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen.
- Wertschätzende Unternehmenskultur: Flache Hierarchien mit einem wertschätzenden und offenen Miteinander sowie Team-Events.
- Jobrad: Nutzungsmöglichkeit für eine nachhaltige und flexible Mobilität.
- Extras, die einfach dazugehören: Kostenlose Getränke, Snacks & frisches Obst – für die kleine Stärkung zwischendurch.
Über uns
Ein Büro ist heute mehr als ein Ort zum Arbeiten. Es ist Raum für Ideen, Zusammenarbeit, Begegnung und Entwicklung. Genau hier setzt Köbele an: Wir gestalten Arbeitswelten, die Menschen unterstützen, Unternehmen voranbringen und im Alltag einfach funktionieren.
Unsere Stärke liegt in der Verbindung aus Erfahrung, Nähe und Zukunftsorientierung. Seit über 100 Jahren entwickeln wir uns mit den Anforderungen der Arbeitswelt weiter. Heute arbeiten rund 70 Mitarbeitende an unseren Standorten in Nagold und Rottweil-Neufra gemeinsam daran, Büros zu Orten zu machen, an denen Menschen gerne, produktiv und erfolgreich arbeiten.
Was uns jetzt noch fehlt? Vielleicht genau Sie – mit Ihren Ideen, Ihren Stärken und Ihrer Persönlichkeit.
IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst (NG) Arbeitgeber: Köbele
Georg Köbele ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nagold eine langfristige Perspektive und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von einem attraktiven Gehaltspaket, einem Dienstfahrzeug zur privaten Nutzung und einer offenen Unternehmenskultur, die Team-Events und regelmäßige Wertschätzung umfasst.