IT-Vendor-Manager (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit)

Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“!

Werde Teil des Teams!

• Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in und fachlich verantwortlich für die einheitliche, lebenszyklusorientierte Steuerung aller IT-Dienstleisterbeziehungen der ROLAND.
• Du identifizierst, kategorisierst und bewertest alle IKT-Vertragsbeziehungen.
• Du klassifizierst Verträge nach Kritikalität und regulatorischer Relevanz.
• Du begleitest die Auswahl von IKT-Dienstleistern und nimmst Risikoeinschätzungen vor.
• Du prüfst Vertragsentwürfe auf SLA-Relevanz sowie Vollständigkeit im Hinblick auf regulatorische Anforderungen und überführst Qualitätsmerkmale in messbare technische und fachliche Service-Level-Parameter.
• Du steuerst laufend Vertragsbeziehungen, etablierst formalisierte Kommunikations-, Review- und Eskalationsmechanismen mit Dienstleistern und nimmst Auditrechte wahr.
• Du überwachst kontinuierlich die vereinbarten Service Levels, führst regelmäßige Performance-Reviews mit Dienstleistern durch, dokumentierst Abweichungen, leitest Maßnahmen ein und verfolgst deren Wirksamkeit nach.
• Du steuerst Risiken aus Lieferantenbeziehungen über den gesamten Vertragslebenszyklus hinweg, einschließlich Konzentrations-, Substitutions- und Sub-Auftragnehmer-Risiken und definierst sowie aktualisierst regelmäßig Exit-Szenarien.
• Du bereitest regelmäßige Berichte für das Management vor und lieferst die fachliche Grundlage für die aufsichtsrechtliche Berichterstattungen sowie Prüfungen durch Wirtschaftsprüfer, interne Revision und Aufsicht.

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung als erfahrene:r Spezialist:in - idealerweise in der Versicherungs- oder Finanzbereiche oder in einer Branche mit vergleichbaren regulatorischen Anforderungen.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse der IT-Dienstleistersteuerung.
• Du kennst etablierte IT-Governance- und IT-Service-Management-Rahmenwerke wie COBIT 2019 und ITIL 4 und bist in der Lage, daraus methodisch fundierte Maßnahmen abzuleiten.
• Du hast Erfahrung in der Gestaltung und Bewertung von Verträgen über IT-Dienstleistungen, Cloud-Leistungen und Auslagerungen.
• Du verfügst über ein grundlegendes IT- und Technologieverständnis, kennst die typischen Komponenten einer Versicherungs-IT und bringst Grundkenntnisse im Cloud Computing sowie in gängigen Service- und Betriebsmodellen mit.
• Du hast ein grundlegendes Verständnis von Anwendungen auf Basis künstlicher Intelligenz und ein Bewusstsein für die spezifischen Risiken und regulatorischen Anforderungen, die sich aus deren Einsatz ergeben.
• Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke gegenüber internen Schnittstellen und externen Dienstleistern.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

• Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
• Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
• Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
• Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
• Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.

Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über unsere Karriere hochladen.