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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Studierende bei IT-Problemen und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: Das Kölner Studierendenwerk bietet umfassende Services für 87.000 Studierende.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil einer wichtigen Institution, die das Leben von Studierenden verbessert.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für IT und Problemlösungsfähigkeiten sind gefragt.
- Andere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams mit über 660 Mitarbeitenden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Kölner Studierendenwerk unterstützt täglich 87.000 Studierende von sieben Kölner Hochschulen: Mensen, Kaffeebars, Studentenwohnhäuser, Kindertagesstätten, Psychologische und Sozialberatung, BAföG-Studienfinanzierung, internationale und kulturelle Veranstaltungen - das ist täglicher Service für Studierende von mehr als 660 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Werk.
Du bist Problemlöser*in mit einer Leidenschaft für IT? Dann suchen wir Dich!
IT-Supporter*in (m/w/d) Arbeitgeber: Kölner Studierendenwerk Anstalt des öffentlichen Rechts
Kontaktperson:
Kölner Studierendenwerk Anstalt des öffentlichen Rechts HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des Kölner Studierendenwerks zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als IT-Supporter*in arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über gängige IT-Probleme und deren Lösungen auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Service! In einem Umfeld, das täglich mit Studierenden arbeitet, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kommunikation und deinen Servicegedanken unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, wie du in stressigen Situationen ruhig und hilfsbereit bleiben kannst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über aktuelle Trends in der IT! Halte dich über neue Technologien und Entwicklungen im IT-Bereich auf dem Laufenden. Dies zeigt nicht nur dein Engagement, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, während des Gesprächs relevante Themen anzusprechen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des IT-Supporters. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Kölner Studierendenwerk und die Position als IT-Supporter*in zugeschnitten ist. Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Leidenschaft für IT hervor.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen im IT-Support oder verwandten Bereichen betont. Füge spezifische Projekte oder Erfolge hinzu, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, lies alle Dokumente gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kölner Studierendenwerk Anstalt des öffentlichen Rechts vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben eines IT-Supporters. Überlege dir, welche spezifischen Herausforderungen in der Unterstützung von Studierenden auftreten können und wie du diese angehen würdest.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu gängigen IT-Problemen und -Lösungen. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch kreativ und analytisch denken kannst.
✨Sei bereit für Rollenspiele
In vielen Interviews für IT-Positionen kann es zu Rollenspielen kommen, bei denen du einen Support-Anruf simulieren musst. Übe, ruhig und professionell zu bleiben, während du dem 'Kunden' hilfst, sein Problem zu lösen.
