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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for student inquiries and support at our Infopoint.
- Arbeitgeber: Join the Kölner Studierendenwerk, dedicated to enhancing student life in Cologne.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working options, a secure salary, and great perks like bike leasing.
- Warum dieser Job: Make a real impact by helping students navigate their university experience in a vibrant environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Bring your friendly attitude, communication skills, and a background in business or service.
- Andere Informationen: Apply by 13.10.2023 via email with your CV in PDF format.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 28800 - 42000 € pro Jahr.
83.000 STUDIERENDE WARTEN AUF SIE
Das Kölner Studierendenwerk AöR sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter*in Infopoint (m/w/d) zunächst befristet für ein Jahr, in Vollzeit/Teilzeit. Sie möchten dazu beitragen, die Kölner Studierenden durch Angebote und Services tatkräftig zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir nehmen mit Leistungen rund um Wohnen, Essen, Finanzen und persönlicher Beratung unseren sozialen Auftrag für Studierende wahr. Unser Infopoint informiert die Studierenden über unsere Dienstleistungen und hilft bei vielen Fragen rund um das Studium.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie beantworten Fragen der Studierenden zu unseren Angeboten und geben Tipps rund ums Studium.
- Anrufe in der Telefonzentrale werden von Ihnen beantwortet und weitergeleitet.
- Sie beantworten Emails von Studierenden, aber auch von Geschäftspartnern, die sich an uns wenden.
- Als Teil der Unternehmenskommunikation unterstützen Sie Kommunikationsmaßnahmen, bspw. auf Events.
Was Sie mitbringen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich.
- Sie sind freundlich, kommunikativ und behalten auch bei großem Andrang die Nerven.
- Sie haben Spaß an einer serviceorientierten Tätigkeit mit einer jungen Zielgruppe.
- Sie können Anfragen schriftlich und mündlich auf Englisch beantworten.
- Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse und können sich gut in neue Programme einarbeiten.
- Sie arbeiten zuverlässig, flexibel und gerne im Team.
Unsere Benefits
- Flexibles und mobiles Arbeiten.
- Tarifliche Sicherheit: EG 6 TVöD-VKA.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Gefördertes Angebot für Sport- und Gesundheit.
- Fahrradleasing.
Chancengleichheit ist Bestandteil unserer Personalpolitik. Schwerbehinderte werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Sollten in einem Bereich Frauen unterrepräsentiert sein sollten, begrüßen wir jede Bewerbung, die hier zu Veränderungen führt. Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte bis zum 13.10.2023 per Mail (nur PDF in einer Datei unter 20 MB) an bewerbung@kstw.de.
Sachbearbeiter*in Infopoint (m/w/d) Arbeitgeber: Kölner Studierendenwerk Anstalt des öffentlichen Rechts
Kontaktperson:
Kölner Studierendenwerk Anstalt des öffentlichen Rechts HR Team
bewerbung@kstw.de
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter*in Infopoint (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen des Kölner Studierendenwerks. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du die Angebote und Services gut kennst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Da der Job viel Kontakt mit Studierenden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In einem dynamischen Umfeld wie dem Infopoint ist es entscheidend, dass du dich schnell an wechselnde Situationen anpassen kannst und gut im Team arbeitest.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zeigt, dass du wirklich an der Rolle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter*in Infopoint (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Kölner Studierendenwerk: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über das Kölner Studierendenwerk und dessen Angebote informieren. Besuche die Website, um mehr über die Dienstleistungen und die Zielgruppe zu erfahren.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle als Sachbearbeiter*in Infopoint klar darlegen. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude an der Arbeit mit Studierenden.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die dich für die Position qualifizieren, insbesondere im kaufmännischen Bereich.
Dokumente überprüfen und einreichen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass alles in einer PDF-Datei unter 20 MB zusammengefasst ist, wie in der Stellenanzeige gefordert.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kölner Studierendenwerk Anstalt des öffentlichen Rechts vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet auf häufige Fragen
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Ausbildung und deinen Erfahrungen im kaufmännischen Bereich zu beantworten. Überlege dir auch, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung unter Beweis stellen kannst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit im Team erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir ein harmonisches Arbeitsumfeld ist.
✨Demonstriere deine Flexibilität
Erwähne, dass du in der Lage bist, auch unter Druck ruhig zu bleiben und flexibel auf verschiedene Situationen zu reagieren. Dies ist besonders wichtig, wenn du Anfragen von Studierenden bearbeitest.
✨Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen zu den Dienstleistungen des Infopoints oder zu den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, stellst. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
