Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und technische Einsätze koordinieren.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 20 Niederlassungen und sicherem Arbeitsplatz.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Zusammenarbeit und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem sympathischen Team.
- Warum dieser Job: Bringe Technik und Menschen zusammen und mache einen Unterschied im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Sie bringen gerne Technik und Menschen zusammen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Mit Ihrem Organisationstalent und technischen Verständnis sorgen Sie dafür, dass Kunden, Techniker und Service perfekt zusammenspielen. Starten Sie dazu mit uns bei unserem Kunden aus der Energiebranche in Hamburg als Sachbearbeiter Technischer Kundendienst (m/w/d).
Ihre Vorteile
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bei uns und ein langfristiger Einsatz bei unserem Kunden aus der Energiebranche mit Übernahmeoption
- Attraktive und übertarifliche Vergütung inkl. Sonderzahlungen
- Die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeiteinteilung und zum mobilen Arbeiten
- Eine moderne Büro- und Arbeitsplatzausstattung
- Ein sympathisches Team, welches Ihnen die Einarbeitung leicht machen wird
Ihre Aufgaben
- Kundenanfragen bearbeiten und Kundenkontakte aktiv betreuen
- Serviceaufträge in SAP anlegen, bearbeiten und betreuen
- Service-, Reparatur- und Wartungseinsätze planen und koordinieren
- Abstimmung der Technikereinsätze und der Materialbedarfe
- Wartungen und laufende Servicevorgänge im Blick behalten und Fremdfirmen koordinieren
- Arbeitskleidung, Werkzeuge und Betriebsbedarf eigenständig beschaffen
- E-Mail- und Telefonanfragen sowie administrative Aufgaben serviceorientiert bearbeiten
- Allgemeine Büroorganisation
Damit überzeugen Sie uns
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Mechatroniker/-in, Technische/r Kaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Umfangreiche und mehrjährige Berufserfahrung im Serviceinnendienst, technischen Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung
- Technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich Kälte-, Klima-, Elektro-, Maschinenbau- oder Anlagentechnik
- Erfahrung in der Planung und Koordination von Service- und Wartungseinsätzen
- Kenntnisse in der Bearbeitung von Serviceaufträgen sowie im Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS-Office
- Verständnis für Wartungsverträge, Serviceprozesse und technische Dokumentationen
- Organisationsgeschick und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Das ist KÖNIG Mittelständisch, seit 1965 am Markt, erfolgreicher und zuverlässiger Arbeitgeber für rund 2.000 Menschen - das sind wir gerne auch für Sie! Als solides Familienunternehmen mit über 20 deutschen Niederlassungen bieten wir sichere Festanstellungen und setzen auf die langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen.
Sachbearbeiter Technischer Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: König Fachpersonal GmbH & Co KG, Niederlassung Dortmund Office
Die König Fachpersonal GmbH & Co KG bietet Ihnen als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) in München ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Innovation geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer unbefristeten Anstellung, attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Zudem genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in München, die sowohl eine hervorragende Erreichbarkeit als auch ein vielfältiges Freizeitangebot bietet.
Kontaktdaten:
König Fachpersonal GmbH & Co KG, Niederlassung Dortmund Office Recruiting-Team
