Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk

Gaggenau Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Support und Helpdesk, Telefonanlage betreuen und Jira verwalten.
  • Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit innovativem Ansatz in der Metallverarbeitung.
  • Vorteile: Karrierechancen, kreative Entfaltung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Freue dich auf ein motiviertes Team und spannende Projekte.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Interesse an Digitalisierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Wir, die KÖNIG METALL Gruppe, verarbeiten seit über 125 Jahren an mittlerweile 9 Standorten weltweit Bleche und Rohre nach Kundenwunsch für die Metall- und Elektroindustrie, Automobil-, Schalldämpfer- und Airbag-Industrie, für den Maschinenbau und diverse andere Branchen. Neben anspruchsvollen Projekten bieten wir Ihnen als innovatives Traditionsunternehmen die Chance, Ihren Karriereweg durch Engagement und mit guten Ideen selbst zu bestimmen.

Zur Unterstützung unserer IT-Abteilung suchen wir am Standort Gaggenau einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk.

Ihre Aufgaben:

  • 1st Level Support und Helpdesk unserer IT-Abteilung
  • Betreuung der Telefonanlage inklusive des Einrichtens von neuen Telefonen oder Beheben von einfachen technischen Störungen
  • Administration der Jira Helpdesk-Software
  • Unterstützung beim Identity and Access Management (IAM)

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Helpdesk wünschenswert
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Systemen von Vorteil
  • Wissen im Bereich Microsoft Betriebssysteme und Office Produkte
  • Selbstständige, zielorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Kommunikative Persönlichkeit sowie Networking-Kompetenzen
  • Interesse im Bereich Digitalisierung und Innovation sowie Freude an der permanenten Weiterentwicklung
  • Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Haben Sie Lust, mit uns ein Stück in die Zukunft zu gehen? Entspricht dieses Angebot Ihren Vorstellungen und wollen Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung ausschließlich über unserer Homepage https://www.koenigmetall.com/offene-stellen/ mit den üblichen Bewerbungsunterlagen unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Kündigungsfrist oder Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre gültigen Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis mit.

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk Arbeitgeber: KÖNIG METALL & CO. KG

Die KÖNIG METALL Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen am Standort Gaggenau nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und traditionsreichen Unternehmen zu arbeiten, sondern auch aktiv an spannenden Projekten in der Metall- und Elektroindustrie teilzuhaben. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung, während wir Ihnen attraktive Benefits und ein modernes Arbeitsumfeld bieten, das auf Digitalisierung und Innovation ausgerichtet ist.

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Kontaktdaten:

KÖNIG METALL & CO. KG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei KÖNIG METALL & CO. KG bewerben

Viele Unternehmen, wie KÖNIG METALL & CO. KG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk mit Bravour zu bestehen

1st Level Support
Helpdesk Erfahrung
Administration von Jira Helpdesk-Software
Identity and Access Management (IAM)
Microsoft Betriebssysteme
Office Produkte
Selbstständige Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf KÖNIG METALL & CO. KG und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) User Helpdesk zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÖNIG METALL & CO. KG vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von KÖNIG METALL & CO. KG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.