Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für reibungslose Abläufe in der Produktion.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit über 125 Jahren Erfahrung in der Metallverarbeitung.
- Vorteile: Attraktive Karrierechancen und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Metallindustrie aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Disposition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir, die KÖNIG METALL Gruppe, verarbeiten seit über 125 Jahren an mittlerweile 9 Standorten weltweit Bleche und Rohre nach Kundenwunsch für die Metall- und Elektroindustrie, Automobil-, Schalldämpfer- und Airbag-Industrie, für den Maschinenbau und diverse andere Branchen. Neben anspruchsvollen Projekten bieten wir Ihnen als innovatives Traditionsunternehmen die Chance, Ihren Karriereweg durch Engagement und mit guten Ideen selbst zu bestimmen.
Zur Unterstützung unserer Disposition suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Gaggenau einen Kundenbetreuer (m/w/d) SCM.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung eines definierten Teilespektrums sowie der Kundenbetreuung für den gesamten Auftragsdurchlauf mit dem Ziel der termingerechten Auslieferung
- Produktionsbegleitende Überwachung über mehrere Prozessstufen unter Beachtung der Bestände, Liefer- und Durchlaufzeiten
- Bearbeitung der Kundenabrufe
- Sicherstellung der termin- und mengengerechten Materialverfügbarkeit in der Produktion
- Machbarkeitsanalysen durchführen bei Vorzügen und Erhöhungen der Abrufzahlen durch die Kunden
- Kontrolle der Fremdfertigung auf zeit- und mengengerechte Belieferung
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Bereichen Produktion, Logistik und Einkauf
Ihr Profil / Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition / Fertigungssteuerung eines Produktionsunternehmens
- Souveräner Umgang mit Terminvorgaben und deren Einhaltung auch in Auftragsspitzenzeiten
- Sehr guter Umgang mit den MS-Office-Programmen und ERP-Systemen
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise geprägt von hohem Engagement
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Haben Sie Lust, mit uns ein Stück in die Zukunft zu gehen? Entspricht dieses Angebot Ihren Vorstellungen und wollen Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung ausschließlich über unserer Homepage mit den üblichen Bewerbungsunterlagen unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Kündigungsfrist oder Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte Ihre gültigen Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis mit.
Kundenbetreuer (m/w/d) SCM Arbeitgeber: KÖNIG METALL GmbH & Co. KG
Die KÖNIG METALL Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und traditionsreichen Unternehmen zu arbeiten, sondern auch Ihre Karriere aktiv mitzugestalten. Am Standort Gaggenau profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem engagierten Team, das Wert auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung legt. Hier haben Sie die Chance, an spannenden Projekten in einer dynamischen Branche mitzuwirken und Ihre Ideen einzubringen.
Kontaktdaten:
KÖNIG METALL GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) SCM erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KÖNIG METALL GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) SCM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KÖNIG METALL GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÖNIG METALL GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KÖNIG METALL GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
