Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb vor Ort und unterstütze bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Körber Global Business Services GmbH - ein innovativer Technologiekonzern.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in IT und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir sind Körber - ein internationaler Technologiekonzern mit mehr als 13.000 Mitarbeitern an über 100 Standorten weltweit und einem gemeinsamen Ziel: Wir setzen unternehmerisches Denken in Kundenerfolge um und gestalten den technologischen Wandel. In den Geschäftsfeldern Digital, Pharma, Supply Chain und Technologies bieten wir Produkte, Lösungen und Services, die begeistern.
Für unsere Standorte in Hamburg-Bergedorf, Hamburg Berliner Bogen und Lüneburg suchen wir einen On-Site IT Service & Support Spezialist. Du stellst gemeinsam mit der zentralen IT-Organisation (OneIT) sowie externen Dienstleistern einen stabilen, serviceorientierten IT-Betrieb vor Ort sicher und bist die zentrale Ansprechperson für alle On-Site-IT-Belange an den verschiedenen Standorten.
Deine Rolle in unserem Team:
- Als Mitglied in unserem On-Site Team, bist Du das lokale Gesicht der globalen Körber IT-Organisation (OneIT) und die erste Ansprechperson für den IT-Support vor Ort.
- Die Annahme, Qualifizierung und Beantwortung von Kundenanfragen über unser Ticket-System sowie die Beratung der Mitarbeitenden bei IT-spezifischen Problemen gehört zu Deinem Aufgabenbereich.
- Du bist verantwortlich für Wartung, Fehleranalyse und -behebung der lokalen IT-Systeme und sorgst für eine hohe Benutzerzufriedenheit.
- Du stellst eine priorisierte, diskrete und zuverlässige IT-Unterstützung für Vorstandsmitglieder sowie deren Assistenzteams sicher und gewährleistest eine reibungslose Funktionsfähigkeit der eingesetzten Endgeräte und IT-Services.
- Reparaturen und Austauschmaßnahmen werden von Dir eigenständig durchgeführt und Du unterstützt beim Rollout neuer Technologien.
- Du stellst Hard- und Software bereit, koordinierst Lieferanten und unterstützt IT-Projekte in der Umsetzung.
- Du unterstützt und betreust interne und externe Veranstaltungen.
- Neue und erfahrene Mitarbeiter werden von Dir in Bezug auf die IT-Umgebung geschult.
Dein Profil:
- Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung im IT-Betrieb und -Support.
- Erfahrung im Umgang mit Kunden, Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung zeichnen Dich aus.
- Du bringst ein fundiertes technisches Know-how zu Hardware, Software, Netzwerken und Betriebssystemen (Windows, iOS, Android) mit.
- Gute Kenntnisse in Windows 11, M365 sowie in vernetzten PC-Umgebungen und Remote-Zugängen bringst Du mit - idealerweise auch in komplexen Druckumgebungen sowie in ServiceNow.
- Du besitzt Erfahrung in der systematischen Fehleranalyse und -behebung.
- Eine gute Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, rundet Dein Profil ab.
Deine Vorteile:
- Vielfältige Mitgestaltungsmöglichkeiten und umfassende Weiterbildungs- sowie Entwicklungsperspektiven.
- Flexible Arbeitszeiten sowie flache Hierarchien in einem internationalen und modernen Arbeitsumfeld.
- Ein Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum und klarer Verantwortung für eigene Themen und Projekte.
- EGYM Wellpass und betriebliche Krankenzusatzversicherung zur Unterstützung der persönlichen Gesundheit.
- Ein Employee Assistance Program (EAP) - vertrauliche Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Herausforderungen.
- Modelle zur betrieblichen Altersvorsorge als Zukunftsabsicherung.
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket.
- Monatliche, attraktive Angebote für Mitarbeitende über ein führendes Rabattportal.
- IT-Leasing per Gehaltsumwandlung ermöglicht moderne Endgeräte zu attraktiven Konditionen - inklusive privater Nutzung.
Als konzernweite Shared Service Organisation bündeln wir bei der Körber Global Business Services GmbH zentrale Leistungen in den Bereichen HR, IT und Finance. Wir unterstützen die Gesellschaften des Körber-Konzerns mit effizienten Prozessen sowie standardisierten Serviceleistungen und tragen so maßgeblich zum Erfolg des internationalen Konzerns bei.
On-Site IT Service & Support Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: Körber Global Business Services GmbH
Die Körber AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg und anderen Standorten ein inspirierendes und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit flexibler Arbeitsgestaltung, zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung von Prozessen und Dienstleistungen mitzuwirken, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Gesundheitsangeboten und der Möglichkeit, mobil zu arbeiten, was die Work-Life-Balance unterstützt.
Kontaktdaten:
Körber Global Business Services GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so On-Site IT Service & Support Specialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Körber Global Business Services GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Körber Global Business Services GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um On-Site IT Service & Support Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Körber Global Business Services GmbH und die ausgeschriebene Position On-Site IT Service & Support Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Körber Global Business Services GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Körber Global Business Services GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
