Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Kundensupport und Remote-Support für innovative Automatisierungslösungen.
- Unternehmen: Körber Pharma Inspection GmbH, Teil eines internationalen Technologiekonzerns.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Zukunftssichere Branche mit hervorragenden Entwicklungsperspektiven.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der pharmazeutischen Industrie mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Mikroelektrotechnik sowie Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitsort: Markt Schwaben, Deutschland
Art der Anstellung: Vollzeit (unbefristet)
Ihre Rolle
- Verantwortung im technischen Kundensupport (2nd Level & Remote Support)
- Steuerung, Kontrolle und Nachhalten des Supports über KPI‑Dashboards
- Analyse von Supportanfragen, Verifizierung von Lösungsvorschlägen und Betreuung der Kunden
- Klärung technischer Fragen mit Fachabteilungen oder Kunden, Durchführung von Remote‑Support Sessions mit Remote‑Equipment
- Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung eines Self‑Service Portals als Wissensdatenbank für globale Field‑Service Techniker und Kunden
- Erstellung von Support‑Performance‑Analysen zur Messung des Service Levels
- Durchführung von Kundenupdates und Troubleshootings
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder Meisterausbildung (Netzwerktechnik)
- Berufserfahrung in Mikroelektrotechnik, Automation und Kundenkontakt
- Analytische Fähigkeiten und sehr strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC‑Kenntnisse, Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Geringe Reisebereitschaft (wünschenswert)
Ihr Vorteil
- Zukunfts- und krisensichere Branche mit über 125‑jähriger Firmenbeständigkeit
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Remote Work Abroad)
- Konzerntaugende Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Jahresurlaub + 2,5 zusätzliche Urlaubstage nach Betriebsvereinbarung
- Sonderurlaubstage und anlassbezogene Sonderzahlungen
- Vielfältige Mitarbeiterevents (Ski‑Ausflug, Triathlon, Grillfest)
- Employee Assistance Program (EAP) – vertrauliche Beratung
- EGYM Wellpass mit erhöhtem Arbeitgeber‑Zuschuss
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze und sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Möglichkeit zum Fahrradleasing
Über unser Unternehmen
Körber Pharma Inspection GmbH ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber, der weltweit rund 13.000 Mitarbeitende hat. Wir entwickeln und produzieren Inspektionsmaschinen für die pharmazeutische Industrie und schaffen Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Techniker (m/w/d) als 2nd Level & Remote Support Automation & Software Arbeitgeber: Körber Pharma Inspection GmbH
Die Körber Pharma Inspection GmbH in Markt Schwaben bietet Ihnen als Industriemechaniker/Zerspanungsmechaniker (m/w/d) Fräsen ein offenes und kollegiales Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche mit über 125 Jahren Tradition. Profitieren Sie von umfangreichen Entwicklungsperspektiven, 30 Tagen Jahresurlaub sowie vielfältigen Mitarbeiterevents, die den Teamgeist stärken und Ihre Work-Life-Balance fördern.
Kontaktdaten:
Körber Pharma Inspection GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Techniker (m/w/d) als 2nd Level & Remote Support Automation & Software erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Körber Pharma Inspection GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Körber Pharma Inspection GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker (m/w/d) als 2nd Level & Remote Support Automation & Software mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Körber Pharma Inspection GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Körber Pharma Inspection GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Körber Pharma Inspection GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Körber Pharma Inspection GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
