Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere After-Sales-Prozesse und unterstütze digitale Transformationsprojekte.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in der Pharma- und Biotechindustrie mit über 45 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, tolle Teamkultur, Weiterbildungsmöglichkeiten und coole Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackungstechnik und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft und Erfahrung mit After-Sales-Prozessen.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit großartigen Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere High-Tech-Verpackungsmaschinen sind weltweit bei führenden Pharmaunternehmen im Einsatz. Damit unsere Kunden jederzeit auf einen zuverlässigen After-Sales-Support zählen können, setzen wir auf höchste Qualitätsstandards und effiziente Serviceprozesse, die durch verschiedene Tools unterstützt werden. In dieser spannenden Position unterstützt Du unser Customer Service Team mit Deinem technischen und prozessualen Know-How, um diese Standards zu sichern und weiterzuentwickeln.
Deine Rolle in unserem Team:
- Analyse der After-Sales-Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Unterstützung der digitalen Transformation
- Übernahme von Key-User-Funktionen für bestehende und zukünftige Softwarelösungen im Service (CRM, Sales Force, Confluence, Wissensdatenbank, usw.)
- Konzeption und Sicherstellung der korrekten Prozessabbildung bei der Einführung von neuen Softwarelösungen, Schnittstellen oder Systemanpassungen
- Unterstützung und Leitung von Digitalisierungsprojekten im Bereich Customer Service
- Betreuung und Pflege verschiedener Systeme (CRM, Sales Force, Confluence, usw.), sowie Koordination der Software-Updates
- Definition, Koordination und Testing von Systemanpassungen, Schnittstellen und neuen Tools
- Erstellung von Anwenderdokumentationen sowie Schulung und Unterstützung der User
- Abstimmung mit den Schwesterfirmen, Hubs oder anderen internen Fachabteilungen zur Harmonisierung der Prozesse und Tools
- Erstellung und Automatisierung von Reports und Auswertungen von Prozesskennzahlen
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse von After-Sales-Prozessen eines Industriebetriebes, idealerweise mit nachweislicher Berufserfahrung in dem Bereich
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
- Erfahrung mit Business- und Service-Systemen (z. B. CRM, ERP, Ticket- oder Wissensdatenbanken)
- Vorzugsweise Erfahrung im Bereich Digitalisierung von Prozessen und Change-Management
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Dein Arbeitsumfeld bei Körber:
Am Körber-Standort in Grabs entwickeln wir seit über 45 Jahren für die Pharma- und Biotechindustrie innovative Topload- und Sideload-Systeme by Dividella Solutions für komplette Sekundärverpackungsmaschinen und -linien. Kunden auf der ganzen Welt schätzen die technologische Kreativität unserer modularen und nachhaltigen Lösungen.
Deine Vorteile:
- Ein Top-Arbeitsklima in einem super Team!
- Spannende Aufgaben in einem modernen technischen Umfeld, die „Techniker-Herzen“ höher schlagen lassen
- Flexible Arbeitszeiten und gute Sozialleistungen
- Unterstützung von Weiterbildungen und firmeninterner Weiterentwicklung
- Weitere Benefits wie tolle Firmenevents, frische Früchte, Fitnessabo, usw.
Bist Du bereit in die spannende Pharma-Verpackungswelt einzutauchen? Dann bewirb Dich jetzt!
Digital Process Manager Services (m/w/d) Arbeitgeber: Körber Pharma
Kontaktperson:
Körber Pharma HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digital Process Manager Services (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Zeige, dass du die After-Sales-Prozesse verstehst und wie du zur digitalen Transformation beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, während des Gesprächs Fragen zu stellen, nutze diese Chance, um dein Interesse an den Digitalisierungsprojekten und der Prozessoptimierung zu zeigen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digital Process Manager Services (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Digital Process Manager Services interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich After-Sales-Prozesse und Digitalisierung. Zeig uns, wie du mit Tools wie CRM oder Confluence gearbeitet hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Das gibt uns einen klaren Eindruck von deinem Know-How!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell die wichtigsten Informationen finden und verstehen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle deine Unterlagen an der richtigen Stelle landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Körber Pharma vorbereitest
✨Verstehe die After-Sales-Prozesse
Mach dich mit den After-Sales-Prozessen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Optimierungspotenziale identifizieren und umsetzen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse.
✨Technisches Know-How demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Softwarelösungen wie CRM oder ERP zu sprechen. Sei bereit, spezifische Projekte oder Herausforderungen zu erläutern, bei denen du diese Systeme erfolgreich eingesetzt hast.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Zeige während des Interviews, dass du analytisch denkst und strukturiert arbeitest. Bereite einige Beispiele vor, in denen du Daten analysiert und daraus Lösungen abgeleitet hast, um Prozesse zu verbessern.
✨Fragen zur digitalen Transformation stellen
Bereite einige Fragen zur digitalen Transformation im Unternehmen vor. Das zeigt nicht nur dein Interesse an der Rolle, sondern auch, dass du proaktiv über die Zukunft des Unternehmens nachdenkst und wie du dazu beitragen kannst.