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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Projekte im Bereich Paketverteilanlagen und verbessere den Kundenservice.
- Arbeitgeber: Körber ist ein globaler Technologiekonzern mit innovativen Lösungen für die Logistikbranche.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Studium oder vergleichbare Ausbildung sowie erste Erfahrung in der Projektabwicklung erforderlich.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten ist möglich und es gibt eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Das Körber-Geschäftsfeld Supply Chain ist Teil des internationalen Technologiekonzerns Körber mit rund 13.000 Mitarbeitern und mehr als 100 Standorten weltweit. Wir bieten auf einzigartige Weise eine breite Palette bewährter End-to-End-Technologien für die Logistik – für jede Unternehmensgröße, Geschäfts- oder Wachstumsstrategie. Unsere Kunden beherrschen die Komplexität der Lieferkette dank eines Portfolios, das Software, Automatisierungslösungen, Brief- und Paketlösungen, Voice, Robotik sowie Transportsysteme umfasst – und vereint unter einem Dach das Know-how für die umfassende Systemintegration. Körber ermöglicht es, Lieferketten so zu gestalten, dass sie zum Wettbewerbsvorteil werden.
Ihr Arbeitsumfeld bei Körber: Körber Supply Chain Logistics ist ein führender Anbieter für innovative Produkte und Lösungen in den Bereichen Brief- und Paketautomation. Mit unseren Technologien werden täglich große Ströme an Briefen, Paketen oder anderen Gütern gesteuert und sortiert. Mit Hilfe unserer Software behalten unsere Kunden stets den Überblick entlang der gesamten Logistikkette. In internationalen Teams arbeiten wir weltweit an Innovationen für die Logistikbranche. In Deutschland sind wir an den Standorten Nürnberg, Konstanz und Frankfurt vertreten.
- Projektleitung Service im Bereich Paketverteilanlagen während der Angebots- und Abwicklungsphase der Projekte
- Umsetzung und Integration der Service-Anforderungen aus den verschiedenen Modernisierungs- und Errichtungsprojekten in die bestehenden Servicestrukturen und Serviceverträge (Instandhaltung und Materialwirtschaft)
- Verantwortlich für das Erreichen der technologischen, technischen, betriebswirtschaftlichen und terminlichen Projektziele
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (Modernisierungs- und Errichtungsprojekte, Servicezentrale) sowie unseren Lieferanten und den verschiedenen Stakeholdern des Kunden zur Gewährleistung eines effizienten Paketlogistik-Servicegeschäfts
- Controlling der IT Service Management-Prozesse zur Verbesserung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Sie verfügen über:
- ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- erste Berufserfahrung in der Projektabwicklung, idealerweise im Servicegeschäft
- Kenntnisse auf dem Gebiet Materialfluss, Fördertechnik und Steuerungstechnik in Paketzentren sind von Vorteil
- Kenntnisse in IT Security, ITIL und IT Service Management sind wünschenswert
- Erfahrung in Verhandlungen im Rahmen der Angebots- und Projektabwicklung mit Kunden und Lieferanten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
„New Normal“ mit mobiler Arbeit ist möglich. Betriebliche Altersvorsorge, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und Parkplatz vor Ort, Betriebsgastronomie, Betriebsarzt und Sozialberatung sowie passgenaue Weiterbildungsangebote werden ebenfalls angeboten.
Projektmanager (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Körber Supply Chain Logistics GmbH
Kontaktperson:
Körber Supply Chain Logistics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Projektmanager (m/w/d) Customer Service
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Körber in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Projektmanager-Position.
✨Informiere dich über die Branche
Lies aktuelle Artikel und Berichte über Trends in der Logistik und Paketautomation. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da technische Kenntnisse in Materialfluss und Fördertechnik wichtig sind, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Verhandlungskompetenz
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen in Verhandlungen darzustellen. Überlege dir konkrete Beispiele, bei denen du erfolgreich mit Kunden oder Lieferanten kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten als Projektmanager zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Projektmanager (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Körber und das Geschäftsfeld Supply Chain. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Projektmanager im Customer Service wichtig sind. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Projektabwicklung und im Servicegeschäft.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Qualifikationen zu den Anforderungen passen. Gehe auf spezifische Aspekte der Stellenbeschreibung ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Körber Supply Chain Logistics GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von Körber. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, insbesondere im Bereich Projektmanagement und Kundenservice. Sei bereit, diese Erfahrungen zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Kenntnisse in ITIL und Service Management
Da Kenntnisse in ITIL und IT Service Management wünschenswert sind, solltest du dich mit diesen Konzepten vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast oder anwenden könntest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
