Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den Second-Level-Support und nachhaltige Lösungen für technische Störungen.
- Unternehmen: Körber Supply Chain Automation, ein innovativer Anbieter für automatisierte Intralogistik-Systeme.
- Vorteile: Gesicherter Arbeitsplatz, steuerfreie Sachbezüge, moderne IT-Ausstattung und betriebliche Altersversorgung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Vielfalt und offener Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und arbeite an spannenden Projekten weltweit.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Berufserfahrung, breite IT-Kompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Rolle in unserem Team
Sie verantworten den Second-Level-Support von technischen Störungen und IT-Anfragen bei unseren Kunden weltweit und finden nachhaltige Lösungen. Sie dokumentieren die Supportfälle im Ticketsystem, pflegen eine Wissensdatenbank und optimieren kontinuierlich die Supportprozesse. Sie führen selbständig Fehleranalysen, Diagnosen und Störungsbeseitigung per Telefon und Fernwartungssoftware durch. Sie unterstützen den Service Vertrieb bei der Erstellung von Angeboten und nehmen an Kundenmeetings teil. Sie gestalten neue IT-Service-Produkte mit. Übernahme von Rufbereitschaftszeiten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Ihr Profil
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Informatikstudium, eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder über mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Bereichen.
- Breite IT-Kompetenz: Windows, Linux, VMware und Netzwerke gehören zu Ihrem täglichen Werkzeugkasten, und Sie fühlen sich sicher im Umgang mit diesen Technologien.
- Idealerweise zusätzliche Expertise: Erfahrungen mit KI im IT-Umfeld, mit Cybersecurity und mit Oracle-Datenbanken sind ein Plus.
- Service- und Kundenorientierung: Sie arbeiten gern mit Menschen zusammen, kommunizieren klar und verständlich und behalten die Bedürfnisse unserer Kunden im Blick.
- Teamgeist: Sie bringen sich aktiv ein, unterstützen Kolleginnen und Kollegen und schätzen ein offenes, wertschätzendes Miteinander.
- Fließende Englisch- und verhandlungssichere Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Ihr Arbeitsumfeld bei Körber Supply Chain Automation
Die Körber Supply Chain Automation mit Hauptsitz in Leingarten und weiteren Standorten in Dahn, Rottendorf, Markdorf & Schwarzenbek ist Generalunternehmer für automatisierte Intralogistik-Systeme und dynamische Automatisierungsprojekte. Wir bieten unseren Kunden Beratung, Planung, Softwareentwicklung, Projektrealisierung, Service und Wartung - alles aus einer Hand. Die Bandbreite an Referenzen reicht von einfachen bis zu hochkomplexen Intralogistikprojekten in den unterschiedlichsten Branchen.
Ihre Vorteile
- Gesicherter Arbeitsplatz in einer wachsenden, zukunftsorientierten Branche
- Steuerfreier Sachbezugswert für den vielfältigen Kauf von Waren oder Dienstleistungen, vergünstigter Mittagstisch
- Monatliche Mitarbeiterangebote über ein Rabattportal
- Betriebliche Altersversorgung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Sonderurlaub, Jubiläumszahlungen
- Business Bike – auch für ein weiteres Familienmitglied
- Erhöhter Spesensatz bei Dienstreisen
- Finanzieller Zuschuss bei Rufbereitschaft
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
IT-Support Specialist (m/w/d) - full remote möglich Arbeitgeber: Körber
Körber Supply Chain Automation ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem offenen, wertschätzenden Teamgeist fördern wir Ihre berufliche Entfaltung durch kontinuierliche Weiterbildung und innovative Projekte. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem steuerfreien Sachbezugswert, betrieblicher Altersversorgung und flexiblen Arbeitsmodellen, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support Specialist (m/w/d) - full remote möglich erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Körber bewerben
Viele Unternehmen, wie Körber, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support Specialist (m/w/d) - full remote möglich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Körber und die ausgeschriebene Position IT-Support Specialist (m/w/d) - full remote möglich zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Körber vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Körber an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
