Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung und Steigerung der Kundenzufriedenheit in einem innovativen Umfeld.
- Unternehmen: Modernes Zerspanungsunternehmen mit über 350 Mitarbeitern und Fokus auf Präzision.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gesundheitskurse, Weiterbildung und ergonomische Arbeitsplätze.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Automobilindustrie und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Automotive-Bereich und Kenntnisse in Qualitätsmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick
Als modernes Zerspanungsunternehmen konzipiert und produziert kößler technologie mit mehr als 350 Mitarbeitern auf über 25.000 m² komplexe Präzisionsteile und Großserien-Applikationen für den Bereich Automotiv und weitere Industriezweige in denen ein Maximum an Präzision erforderlich ist. Unser Leitsatz „working with tomorrow´s industry“ steht für ein nachhaltiges wachsendes Familienunternehmen in der dritten Generation und für Offenheit gegenüber zukunftsweisenden Technologien und Entwicklungen.
Position
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Kundenbetreuer Qualität (m/w/d) in Vollzeit (40 Std. / Woche).
Aufgaben
- Kundenbetreuung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Präsentation von Sachverhalten vor dem Kunden
- Anwendung der gängigen Core‑Tools zur Reklamationsbearbeitung (8D, Ishikawa, 5Why)
- Betreuung von Kundenportalen im Bereich Neuprojekte und Qualität
- Nachhaltiges Einfordern der Umsetzung von Maßnahmen
- Planung, Vorbereitung und Auswertung von Audits und Kennzahlen
- Produkt- und Prozessabnahmen von Kunden und Lieferanten
- Durchführung von Prozessaudits nach VDA 6.3
- Durchführung von APQP von Neuprojekten und Abnahmen
- Unterstützung der Fertigung bei der Festlegung von Korrekturmaßnahmen
- Schnittstellenkoordination im Rahmen von Fast Response
Profil
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung z. B. zum Meister oder Techniker
- Mehrjährige Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen im Bereich Automotive
- VDA 6.3 Prozessauditor
- Kenntnisse der Core Tools
- Kenntnisse im Bereich Prozessstabilität / Statistik
- Erfahrung im Bereich Risikoanalyse und Risikominimierung
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Routinierte MS‑Office‐Kenntnisse
- Sicheres Auftreten und sprachliche Gewandtheit
- Logisches, prozessorientiertes Denken und Handeln
- Erweiterte Kenntnisse: Qualitätsaudit, Qualitätsmanagement, Qualitätsmanagement‑Methoden/-werkzeuge, Kundenberatung, -betreuung
Wir bieten
- Arbeitsplatz modern & ergonomisch
- Weiterbildung unterstützt und gefördert
- Gesundheitskurse für das Wohlbefinden
- 30 Tage Urlaub – Work‑Life‑Balance
- Kostenloses Wasser das ganze Jahr
- Schulungen intern und extern
- Zuschuss für regionale Fitnessstudios
- Altersvorsorge bedeutet Sicherheit
Wichtiger Hinweis
Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Leider können Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse nicht berücksichtigt werden.
Hinweis: Schwerbehinderte Menschen mit gleicher Eignung werden bevorzugt.
Kundenbetreuer Qualität m/w/d Arbeitgeber: Kößler technologie GmbH
Als modernes und nachhaltiges Familienunternehmen in der dritten Generation bietet kößler technologie nicht nur einen ergonomischen Arbeitsplatz, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitskurse, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter fördern. Mit 30 Tagen Urlaub und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance schafft das Unternehmen eine offene und zukunftsorientierte Arbeitskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, sich sowohl beruflich als auch persönlich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer Qualität m/w/d erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf Jobportalen veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die man sonst übersehen würde.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kundenbetreuer für Qualität bist.
✨Tipp Nummer 4
Wenn du dich bei uns bewirbst, achte darauf, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer Qualität m/w/d mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenanzeige in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du genau weißt, was wir suchen und wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Karriereseite. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kößler technologie GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission des Unternehmens. Kößler Technologie legt großen Wert auf Präzision und Innovation. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Core-Tools wie 8D, Ishikawa und 5Why vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, wo du diese Methoden erfolgreich angewendet hast.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Da die Rolle stark auf Kundenbetreuung fokussiert ist, sei bereit, über deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu sprechen. Bereite Beispiele vor, wie du die Kundenzufriedenheit gesteigert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um Probleme zu lösen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder wie das Unternehmen Innovationen fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
