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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und unterstütze sie bei technischen Anliegen.
- Arbeitgeber: Führendes Telekommunikationsunternehmen mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, ab 2700 EUR/Monat, bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Quereinsteiger.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im telefonischen Verkauf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2700 - 2700 € pro Monat.
Wir suchen für ein bedeutendes Telekommunikationsunternehmen in Hannover mehrere telefonische Kundenbetreuer (m/w/d).
Arbeitsmodell: Vollzeit (35-40 Stunden/pro Woche)
Arbeitszeiten: nach Vereinbarung
Vergütung: ab 2700,00 EUR Euro brutto/Monat
Das bieten wir Ihnen als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d):
- unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
- Ab 2700,00 EUR pro Monat zuzüglich attraktiver Zuschläge
- bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und betriebliche Altersvorsorge
- Übernahme möglich
Ihre täglichen Aufgaben als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d):
- Telefonische Beratung der Kunden im Allgemeinen und bei technischen Anliegen
- Information von Interessenten und Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Cross- und Up-Selling
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
- Beantwortung von Kunden-Emails
Das bringen Sie mit als telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d):
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Kaufmann für Dialogmarketing, Bürokaufmann, Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
- Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel etc.)
- Erfahrung im Beratung und Verkauf am Telefon
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur Schichtarbeit von 08.00 Uhr bis 22.00 Uhr (auch samstags)
Kontakt
Erkennst Du dich wieder? Ruf uns an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen. Alternativ nehmen wir Deine Unterlagen gerne auch online oder postalisch entgegen. Wir freuen uns auf Dich!
Ansprechpartner: Frau Franziska Sternberg
Telefon: 0511 9651240
Email: bewerbung.hannover@koetter.de
WhatsApp: 0162 2788208
Du möchtest lieber persönlich mit uns sprechen? Komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.
Du möchtest doch eher eine Stelle in Teilzeit, als Minijob oder als Aushilfe (m/w/d) oder möchtest als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten? Sprechen wir darüber. Schau Dir gerne auch unsere anderen Stellenangebote an.
Gute Arbeit hat ihren Preis. Das wissen wir! Du denkst dabei sofort an faire Bezahlung, Festanstellung und Teamgeist? Kein Problem, wenn Du dich für einen JOB bei KÖTTER entscheidest.
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: Kötter Personal Service SE & Co. KG
Kontaktperson:
Kötter Personal Service SE & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer interessierst, ruf einfach mal an. So kannst du direkt einen persönlichen Eindruck hinterlassen und Fragen klären.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Bewerbungsprozess einzusteigen und vielleicht schon bald Teil des Teams zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine freundliche und persönliche Ansprache. Lass uns wissen, warum du genau der richtige Kandidat für die Stelle als telefonischer Kundenbetreuer bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Verkauf. Wenn du schon mal am Telefon beraten hast, dann lass uns das wissen! Das macht dich für uns besonders interessant.
Sei präzise und klar!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Sätze und vermeide zu viele Fachbegriffe. Wir wollen schnell verstehen, was du kannst und was du mitbringst.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist direkt im richtigen Prozess. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kötter Personal Service SE & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Telekommunikationsunternehmen in Hannover aneignen. Schau dir deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für telefonische Kundenbetreuer. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder wie du deine MS Office-Kenntnisse einsetzt. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall. Zeige, dass du freundlich und hilfsbereit bist – das sind wichtige Eigenschaften für einen Kundenbetreuer.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Bewerbungsprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst. Ein kleines, aber effektives Detail!