Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere den Empfang und koordiniere Besucher und Anrufer.
- Unternehmen: KÖTTER Security, ein etabliertes Unternehmen mit über 85 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team und Weiterbildungsmöglichkeiten in der KÖTTER Akademie.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Unternehmens und hinterlasse einen bleibenden Eindruck.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Empfangskräfte (m/w/d) – Hamburg und Umgebung
Die KÖTTER Security sucht ab sofort mehrere Empfangskräfte (m/w/d) in Hamburg und Umgebung.
Am Empfang erleben Besucher unser Kundenunternehmen i. d.
R. zum ersten Mal live.
Jetzt kommt es darauf an, einen gelungenen Eindruck zu hinterlassen.
Ebenso wichtig wie das Image ist aber auch der Aspekt der Sicherheit.
Im oftmals sensiblen Eingangsbereich gilt es, Besucher und Lieferanten zu koordinieren, Mitarbeiterausweis zu kontrollieren und Anrufer zu vermitteln.
KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe.
Die KÖTTER Unternehmensgruppe geht aus einem vor über 85 Jahren gegründeten Sicherheitsunternehmen hervor.
Egal ob Einzeldienste oder Serviceleistungen als komplexe Systemlösungen für unsere Kunden erbracht werden.....
KÖTTER Security steht für Dienstleistungsqualität.
Responsibilities
- Führung und Organisation des Empfangs / Übernahme von Tätigkeiten am Empfang
- Betreuung der Telefonzentrale, Entgegennahme und Weiterleitung von Nachrichten
- Arbeiten am PC, Verfassen von E-Mails und Meldungen
- Erster Ansprechpartner für Besucher, Kunden und Mitarbeiter
- Kontrolle der Zutrittsberechtigten
- Koordination von internen und externen Besuchern sowie deren Betreuung
- Information der Vorgesetzten sowie ggf. anderer Einsatzkräfte bei besonderen Vorkommnissen
- Tätigkeiten von Fremdfirmenmitarbeitern und des Reinigungspersonals überwachen
Qualifications
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise aus dem Dienstleistungssektor
- Einwandfreier Leumund
- Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sichere MS-Office Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Gute Umgangsformen, Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Hohes Maß an Serviceorientierung, Zuverlässigkeit, Diskretion und Selbstorganisation
- Du bringst noch nicht alle spezifischen Qualifikationen mit? Kein Problem! In unserer KÖTTER Akademie bilden wir Dich entsprechend weiter. Ruf uns einfach mal an!
Benefits
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Übertarifliche Bezahlung
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielen neuen Herausforderungen
- Zielgerichtete Einarbeitung
- Professionelles, dynamisches Umfeld
- Nettes Team
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von Mitarbeiterrabatten bei über 800 namhaften Anbietern
- Deutschlandweites HVV-Jobticket
- Weiterbildungsangebote durch unsere KÖTTER Akademie
Dein Ansprechpartner
KÖTTER Recrutierungscenter NORD Herr Jürgen Geyer Ausschläger Billdeich 6 20539 Hamburg Tel.
- Internet: jobs. koetter. de Impressum: koetter. de/impressum
- #J-18808-Ljbffr
Empfangsmitarbeiter / Empfangskraft (m/w/d) in Hamburg und Umgebung Arbeitgeber: KÖTTER SE & Co. KG Security, Hamburg
Die KÖTTER Akademie bietet dir nicht nur die Möglichkeit, in die Sicherheitsbranche einzusteigen, sondern unterstützt dich auch umfassend bei deiner Qualifizierung. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, planbaren Arbeitszeiten und übertariflicher Bezahlung schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld, das durch eine freundliche und teamorientierte Kultur geprägt ist. Zudem profitierst du von kostenlosen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie über 800 Mitarbeiter-Rabatten, die deinen Einstieg bei uns besonders lohnenswert machen.
Kontaktdaten:
KÖTTER SE & Co. KG Security, Hamburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsmitarbeiter / Empfangskraft (m/w/d) in Hamburg und Umgebung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei KÖTTER SE & Co. KG Security, Hamburg suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter / Empfangskraft (m/w/d) in Hamburg und Umgebung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei KÖTTER SE & Co. KG Security, Hamburg im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÖTTER SE & Co. KG Security, Hamburg vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über KÖTTER SE & Co. KG Security, Hamburg und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
