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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere den Einsatz von Mitarbeitern und betreue Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: KÖTTER Services ist ein führendes Familienunternehmen in Sicherheits- und Reinigungsdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, moderne Arbeitsmittel und kostenlose Weiterbildungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams mit über 90 Jahren Erfahrung und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind eine relevante Ausbildung und Berufserfahrung im Sicherheitsbereich.
- Andere Informationen: Du erhältst Schulungen zur gepr. Schutz- und Sicherheitskraft.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services! Wir sind rund 16.000 Persönlichkeiten, die sich miteinander verbunden fühlen. Echte Teamplayer, die für „KÖTTER UNITED" stehen und täglich Hand in Hand arbeiten. Denn wir alle sind KÖTTER – eine bundesweit tätige Unternehmensgruppe, die auf vielfältige Sicherheits-, Reinigungs- und Personaldienstleistungen spezialisiert ist. Seit über 90 Jahren sorgt unser Familienunternehmen deutschlandweit für Sicherheit, Sauberkeit und personelle Verstärkung bei Kunden aller Branchen.
KÖTTER Security ist innerhalb der KÖTTER Unternehmensgruppe der Spezialist für personelle und technische Sicherheitslösungen. Als größter familiengeführter Sicherheitsdienstleister Deutschlands bieten wir unseren Kunden aus Politik, Wirtschaft und Verwaltung maximalen Schutz.
Wir suchen Führungskräfte - Ihre Chance auf den nächsten Karriereschritt.
- Planung des Einsatzes der gewerblichen Mitarbeiter und des Kontrolldienstes sowie Einleitung notwendiger Maßnahmen zu dessen Durchführung und Überwachung
- Betreuung der gewerblichen Mitarbeiter
- Erfassung der für die Lohnabrechnung erforderlichen Daten und deren Weiterleitung an die Abteilung Personalwesen
- Erstellung, Pflege und Kontrolle von Dienstanweisungen und Gefährdungsbeurteilungen einschließlich ihrer erforderlichen Maßnahmen
- Durchführung und Veranlassung von Schulungen und Einweisungen in den Umgang mit technischen Geräten einschl. der erforderlichen Erfolgskontrolle
- Einhaltung aller gesetzlichen Regelungen, insbesondere Arbeitsrecht, Arbeitszeitgesetz und Arbeitssicherheit
- Wahrnehmung der Kontakte zum Kunden in allen Fragen der operativen Abwicklung der vertraglich vereinbarten Leistungen
Voraussetzungen:
- Weiterbildung zur geprüften Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK), Ausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in einem artverwandten Tätigkeitsgebiet
- Überzeugender und sicherer Auftritt gegenüber Kunden und Mitarbeitern
- Durchsetzungsvermögen, Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Umgangsformen, hohe Serviceorientierung, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit, Diskretion und Selbstorganisation sind für Sie selbstverständlich
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Führerschein Klasse B
Wir bieten:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag vom ersten Tag an
- Moderne Arbeitsmittel wie Smartphone und Notebook
- Regelmäßige kostenfreie Weiterbildungs- und Schulungsmaßnahmen
Servicekoordinator mit Schwerpunkt Kunden- und Mitarbeiterbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: KÖTTER SE & Co. KG Security, München
Kontaktperson:
KÖTTER SE & Co. KG Security, München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicekoordinator mit Schwerpunkt Kunden- und Mitarbeiterbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von KÖTTER Services zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen der Position gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf deine Erfahrungen in der Mitarbeiterbetreuung und Kundenkommunikation beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Sicherheitsbranche. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch proaktiv Lösungen für potenzielle Probleme anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, im Vorstellungsgespräch zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden und Mitarbeitern kommuniziert hast, um deren Bedürfnisse zu erfüllen und Konflikte zu lösen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekoordinator mit Schwerpunkt Kunden- und Mitarbeiterbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über KÖTTER Services und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Servicekoordinator wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Kunden- und Mitarbeiterbetreuung sowie deine Kenntnisse im Bereich Sicherheitsdienstleistungen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und Serviceorientierung ein und erläutere, wie du zur Unternehmenskultur von KÖTTER passt.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÖTTER SE & Co. KG Security, München vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung in der Kunden- und Mitarbeiterbetreuung gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da KÖTTER Services großen Wert auf Teamarbeit legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit der Geschichte und den Werten von KÖTTER Services vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner Rolle als Servicekoordinator zu leben.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kontakt mit Kunden und Mitarbeitern erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kommunikation in schwierigen Situationen zu geben.
