Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und Kunden, bearbeite Anfragen und sorge für einen reibungslosen Empfang.
- Arbeitgeber: KÖTTER Security ist ein renommierter Anbieter für Sicherheits- und Serviceleistungen in Düsseldorf.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Fortbildungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und erlebe ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine Ausbildung im Empfangsbereich oder vergleichbare Erfahrung haben und gute Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen.
- Andere Informationen: Arbeitskleidung wird gestellt und es gibt zahlreiche Mitarbeiterrabatte!
KÖTTER Security sucht für den Einsatz bei der NRW.BANK engagierte Empfangskräfte (m/w/d), die als erste Anlaufstelle für Kunden, Gäste und Partner agieren. Die NRW.BANK ist die Förderbank des Landes Nordrhein-Westfalen. Sie unterstützt das Land in seinen struktur-, wirtschafts- und umweltpolitischen Aufgaben und legt großen Wert auf exzellenten Service und kompetente Beratung. Als renommierter Sicherheits- und Serviceanbieter ist KÖTTER Security verantwortlich für die Besetzung des hochwertigen Empfangsbereichs bei der NRW.BANK in Düsseldorf und sucht zuverlässige Mitarbeiter (m/w/d) zur Erweiterung des Bestandsteams.
- Empfang und freundliche Begrüßung der Gäste, Kunden und Partner der NRW.BANK
- Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen, E-Mails und Post
- Kontrolle und Überprüfung der Zutrittsberechtigung der Besucher
- Freundlicher Ansprechpartner für Kundenwünsche und allgemeine Auskünfte
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Fachmännische Reaktion und Einleitung von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten
- Dokumentation und Erstellung von Meldungen und Berichten bei relevanten Vorkommnissen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Gastronomie oder vergleichbare Erfahrung im Empfangs- oder Gästebereich (z. B. auf Messen oder bei Reisegesellschaften)
- Wünschenswert: Unterrichtung gemäß §34a GewO
- Exzellente Umgangsformen und freundliches, sicheres Auftreten mit Begegnungsqualität
- Gepflegtes Erscheinungsbild und herzliche Ausstrahlung
- Engagierte, selbständige und organisierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B2/C1)
Wir bieten:
- Attraktive übertarifliche Vergütung und planbare Arbeitszeiten nach Monatsvorplanung (Schichtsystem Montag–Freitag zwischen 06:00–20:30 Uhr)
- Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position in einem modernen Umfeld im Herzen von Düsseldorf
- Ein fester Ansprechpartner vor Ort, der dich unterstützt und für alle Fragen zur Verfügung steht
- Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsklima
- Arbeitskleidung wird kostenfrei zur Verfügung gestellt
- Kostenfreie Fort- und Weiterbildungsangebote durch die KÖTTER Akademie
- Über 800 attraktive Mitarbeiterrabatte dank Corporate Benefits bei Anbietern wie Christ, FitX, Sky und vielen mehr
Empfangskraft (m/w/d) mit Begegnungsqualität für den Einsatz bei unserem Kunden „NRW.BANK“ in Düsseldorf Arbeitgeber: KÖTTER SE & Co. KG Security
Kontaktperson:
KÖTTER SE & Co. KG Security HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangskraft (m/w/d) mit Begegnungsqualität für den Einsatz bei unserem Kunden „NRW.BANK“ in Düsseldorf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die NRW.BANK und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele der Bank verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere auf Englisch und Deutsch. Da du als Empfangskraft oft mit internationalen Gästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du dich klar und freundlich ausdrücken kannst.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere dich gepflegt und professionell. Achte auf dein Erscheinungsbild, da dies einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck hat. Ein freundliches Lächeln und eine positive Ausstrahlung sind ebenfalls entscheidend.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Zeige, dass du selbstständig und organisiert arbeiten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangskraft (m/w/d) mit Begegnungsqualität für den Einsatz bei unserem Kunden „NRW.BANK“ in Düsseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die NRW.BANK und KÖTTER Security. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Empfangskraft zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangskraft wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine exzellenten Umgangsformen und deine Fähigkeit ein, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, wie dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben, fehlerfrei sind. Achte darauf, dass du alle geforderten Qualifikationen und Erfahrungen klar darstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÖTTER SE & Co. KG Security vorbereitest
✨Sei der freundliche Gastgeber
Da du als Empfangskraft die erste Anlaufstelle für Gäste und Kunden bist, ist es wichtig, dass du während des Interviews eine freundliche und einladende Ausstrahlung zeigst. Übe, wie du dich selbstbewusst und herzlich präsentierst.
✨Kenntnis über die NRW.BANK
Informiere dich im Vorfeld über die NRW.BANK und ihre Aufgaben. Zeige im Interview, dass du die Werte und Ziele der Bank verstehst und bereit bist, diese durch exzellenten Service zu unterstützen.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position viel Kommunikation erfordert, solltest du deine Fähigkeiten in Deutsch und Englisch unter Beweis stellen. Bereite dich darauf vor, Fragen in beiden Sprachen zu beantworten und eventuell auch Rollenspiele zu üben.
✨Organisationsgeschick hervorheben
Betone deine Fähigkeit, organisiert und selbstständig zu arbeiten. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich administrative Aufgaben gemeistert hast oder in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast.