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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Neukunden vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss und pflege Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: KÖTTER ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in Sicherheits- und Personaldienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und über 800 Mitarbeiter-Rabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und arbeite selbstständig bei einem Marktführer der Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice.
- Andere Informationen: Professionelle Einarbeitung und kurze Entscheidungswege in einem familiären Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wählen Sie die Kontaktmethode aus Ihre Kontaktperson Herr Hanakam Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) – Düsseldorf Kennziffer: 12/09-KS Ich bin KÖTTER und Kundenberatung ist meine Leidenschaft.Machen Sie sich ein Bild von Ihrer Zukunft – im Team von KÖTTER Services!Wir sind rund 16.000 Persönlichkeiten, die sich miteinander verbunden fühlen. Echte Teamplayer, die für \“KÖTTER UNITED\“ stehen und täglich Hand in Hand arbeiten. Denn wir alle sind KÖTTER – eine bundesweit tätige Unternehmensgruppe, die auf vielfältige Sicherheits-, Reinigungs- und Personaldienstleistungen spezialisiert ist. Seit über 90 Jahren sorgt unser Familienunternehmen deutschlandweit für Sicherheit, Sauberkeit und personelle Verstärkung bei Kunden aller Branchen.KÖTTER Security ist innerhalb der KÖTTER Unternehmensgruppe der Spezialist für personelle und technische Sicherheitslösungen. Als größter familiengeführter Sicherheitsdienstleister Deutschlands bieten wir unseren Kunden aus Politik, Wirtschaft und Verwaltung maximalen Schutz.Unterstützen Sie unser Sales-Team mit Ihren vertrieblichen Fähigkeiten -schwerpunktmäßig im Innendienst- am Standort Düsseldorf. Standort Düsseldorf Arbeitsmodell Vollzeit Aufgaben Begleitung potenzieller Neukunden vom Erstkontakt über Verkaufsgespräche bis zum Vertragsabschluss Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen und Ausschreibungen Ausarbeitung von Kalkulationen und Angeboten Aktive Pflege der Kundenbeziehungen; telefonisch, schriftlich und durch persönliche Besuche Erstellung von vertrieblichen Statistiken und Reports Vertrags- und Aktenmanagement Zuverlässige Bearbeitung aller Vorgänge in unserem CRM-Tool Unser Versprechen Unbefristete Festanstellung in einem familiären Umfeld 30 Tage Urlaub Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitvereinbarung und Mobile-Office Professionelle und individuelle Einarbeitung im kollegialen Team Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit Kurze Dienst- und Entscheidungswege Selbstständiges Arbeiten bei einem der Marktführer der Branche Über 800 attraktive Mitarbeiter-Rabatte bei z.B. BMW, AUDI, T-Mobile, congstar, SKY, Juwelier Christ… Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Vertrieb, Kundenservice, o.ä. Vertriebsorientierte sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute kommunikative Fähigkeiten und ein freundliches Auftreten Gute Kenntnisse in MS-Office Vertrauenswürdiger Umgang mit den sensiblen Daten unserer Kunden
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Düsseldorf Arbeitgeber: KÖTTER Services
Kontaktperson:
KÖTTER Services HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Düsseldorf
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über KÖTTER Services und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Teamkultur beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Vertriebsorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei KÖTTER arbeitet oder in einem ähnlichen Bereich tätig ist.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten während des Vorstellungsgesprächs zu demonstrieren. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - Düsseldorf
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über KÖTTER Services und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position im Kundenservice zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle im Kundenservice wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und eventuelle Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei KÖTTER Services arbeiten möchtest. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten und deine vertriebsorientierte Arbeitsweise ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei KÖTTER Services vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation für die Stelle im Kundenservice oder deine Erfahrungen im Vertrieb. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit KÖTTER Services und deren Dienstleistungen vertraut. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zu deren Erfolg beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.