Mitarbeiter:in Disposition (Deutsch & Französisch)

Mitarbeiter:in Disposition (Deutsch & Französisch)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Effiziente Einsatzplanung und Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch.
  • Unternehmen: Innovatives Schweizer KMU mit starkem Fokus auf Kundenservice.
  • Vorteile: Homeoffice, interessantes Gehaltsmodell und ein motiviertes Team.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und viel Raum für persönliche Entwicklung.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Sprachkenntnisse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die besten Fach- und Führungskräfte an Bord zu holen und die richtigen Menschen als nachhaltig erfolgreiche Teams zusammen zu bringen - das ist seit Jahrzehnten unsere Kernkompetenz als ihr Human Ressource Partner.

Unsere Mandantin ist ein innovatives Schweizer KMU mit Sitz in der Region Langenthal, das sich auf den Verkauf, die Vermietung und den Service von hochwertigen Staplern, Schwerlast- und Baumaschinen spezialisiert hat. Die Firma bietet ein breites Produktspektrum und richtet sich dabei an Kunden in der Industrie, im Handel, in der Logistik sowie im Baugewerbe. Das Unternehmen überzeugt mit starken Markenpartnerschaften, langjähriger Erfahrung und umfassender Servicekompetenz. Im Zentrum stehen stets die Bedürfnisse der Kundschaft: Das Unternehmen setzt auf persönliche Beratung, massgeschneiderte Lösungen und einen zuverlässigen, schnellen Support - auch direkt vor Ort.

Mitarbeiter:in Disposition (Deutsch & Französisch)

In dieser Funktion sind Sie die Drehscheibe zwischen Kunden und Servicetechniker:innen: Mit Ihrem Organisationstalent sorgen Sie für eine effiziente Einsatzplanung und reibungslose Abläufe. Dank Ihrer Kommunikationsstärke in Deutsch und Französisch tragen Sie massgeblich dazu bei, dass Kundenanliegen schnell, zuverlässig und serviceorientiert umgesetzt werden können.

Aufgaben:

  • Effiziente Einsatzplanung der Servicetechniker (inkl. Kundenavise)
  • Optimierung der Einsätze zur Vermeidung von Leerzeiten und Reduktion von Fahrtwegen
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt in Deutsch und Französisch
  • Erstellung und Nachverfolgung von Kostenvoranschlägen
  • Administrative Abwicklung und Terminierung im Rahmen von Wartungsverträgen
  • Anlage, Abrechnung und Kontrolle von Serviceaufträgen (intern/extern)
  • Bearbeitung und Terminierung von Kundenstörungen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendaten sowie Stammdaten
  • Monatliche Stundenkontrolle der Servicetechniker
  • Was Sie mitbringen:

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung im Kundendienst oder in der Disposition
  • Berufserfahrung in der Einsatzplanung, im Service- oder Backoffice-Bereich von Vorteil
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-/Dispositionstools und MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationstalent mit einer exakten und lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Belastbare, flexible und teamorientierte Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
  • Ihre Benefits:

  • Breites Produkt- und Markenportfolio im relevanten Bereich
  • Kleines, aufgestelltes Team mit bodenständiger Hands-on Mentalität
  • Homeoffice sowie interessantes Gehaltsmodell
  • Sie möchten Ihre Deutsch- und Französischkenntnisse einsetzen und für ein Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen arbeiten? Unser spezialisierter Berater Thomas Baumgartner freut sich auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung. Absolute Diskretion ist selbstverständlich jederzeit gewährleistet.

    Mitarbeiter:in Disposition (Deutsch & Französisch) Arbeitgeber: Kohlberg & Partner GmbH

    Als innovatives Schweizer KMU in der Region Langenthal bietet unser Unternehmen nicht nur ein breites Spektrum an hochwertigen Maschinen, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung. Mit einem kleinen, engagierten Team und der Möglichkeit zum Homeoffice fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des persönlichen Wachstums, während wir gleichzeitig auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden eingehen. Hier haben Sie die Chance, Ihre Deutsch- und Französischkenntnisse in einem abwechslungsreichen Job einzusetzen und von kurzen Entscheidungswegen zu profitieren.

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    Kontaktdaten:

    Kohlberg & Partner GmbH Recruiting-Team

    StudySmarter Expertenrat🤫

    Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter:in Disposition (Deutsch & Französisch) erhalten könnten

    Tipp Nummer 1

    Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

    Tipp Nummer 2

    Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden. Wir können dir helfen, indem wir dir nützliche Ressourcen zur Verfügung stellen!

    Tipp Nummer 3

    Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Firma im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stellen ausgeschrieben sind. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen Möglichkeiten.

    Tipp Nummer 4

    Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur aktuelle Stellenangebote, sondern auch hilfreiche Tipps und Ressourcen, die dir bei deiner Jobsuche helfen können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt machen!

    Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter:in Disposition (Deutsch & Französisch) mit Bravour zu bestehen

    Organisationstalent
    Kommunikationsstärke in Deutsch und Französisch
    Einsatzplanung
    Kundenbetreuung
    Kenntnisse im Umgang mit ERP-/Dispositionstools
    MS Office Kenntnisse
    Administrative Fähigkeiten

    Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

    Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen Authentizität.

    Sprich unsere Sprache!:Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Französisch erfordert, achte darauf, dass du in beiden Sprachen klar und präzise kommunizierst. Zeige uns deine Sprachkenntnisse direkt in deiner Bewerbung!

    Mach es übersichtlich!:Halte deine Bewerbung strukturiert und übersichtlich. Verwende klare Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Wir lieben es, wenn wir schnell die wichtigsten Infos finden können!

    Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

    Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kohlberg & Partner GmbH vorbereitet

    Sprich die Sprache der Kunden

    Da die Stelle sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in beiden Sprachen präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.

    Zeige dein Organisationstalent

    Bereite Beispiele vor, die dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Einsatzpläne erstellt oder Abläufe optimiert hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Disposition mitbringst.

    Kundenorientierung betonen

    Da das Unternehmen großen Wert auf persönliche Beratung und serviceorientierte Lösungen legt, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Teile Geschichten, in denen du Kundenanliegen schnell und effektiv gelöst hast.

    Technische Kenntnisse hervorheben

    Mach dich mit den gängigen ERP- und Dispositionstools vertraut, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit diesen Tools zu sprechen und wie sie dir geholfen haben, effizienter zu arbeiten.