Kalibrierstellenleiter / QML/QMB / QS-Leiter (m/w/d)
Präzision ist unser Handwerk. Als Leitung unserer DAkkS-akkreditierten Kalibrierstelle (D-K-15077-01-00) und unseres Qualitätsmanagements übernimmst du bei KOBA eine Schlüsselrolle. Du stellst sicher, dass unsere Messungen international vergleichbar sind und unsere Prozesse höchsten Normanforderungen entsprechen. Je nach Profil übernimmst du zusätzlich die Leitung der Qualitätssicherung in Produktion und Dienstleistung.
Deine Aufgaben:
Leiter der DAkkS-Kalibrierstelle:
- Entwicklung, Prüfung und Validierung von neuen oder modifizierten Kalibrierverfahren
- Verantwortung für die lückenlose metrologische Rückführung der laborinternen Bezugsnormale auf nationale Normale
- Erstellung, Überprüfung und Aktualisierung der mathematischen Messunsicherheitsberechnungen für alle akkreditierten Messgrößen
- Freigabe von Kalibrierscheinen
- Hauptansprechpartner für die DAkkS-Auditoren bei den regelmäßigen Überwachungs- und Reakkreditierungs-Audits
- Organisation und Auswertung der Teilnahme an gesetzlich geforderten Ringversuchen (Proficiency Testing) zum Nachweis der internationalen Vergleichbarkeit des Labors
- Kontinuierliche Überwachung von Änderungen in den relevanten Normen, DAkkS-Regeln (wie der R-17025-K) und gesetzlichen Vorschriften sowie deren Umsetzung im Labor
- Jährliche Erstellung des Management-Reviews zur Überprüfung der Wirksamkeit des Managementsystems
- Bewertung von Fehlern oder Unregelmäßigkeiten im Kalibrierprozess, Einleitung von Korrekturmaßnahmen (CAPA) und Analyse von Risiken für die Unparteilichkeit
- Technische Bearbeitung und finale Klärung von Kundenreklamationen bezüglich fehlerhafter Messungen oder Zertifikate
- Festlegung von Kompetenzkriterien für die Labormitarbeiter, Durchführung von Schulungen und Autorisierung des Personals für spezifische Kalibriertätigkeiten
- Sicherstellung, dass die Umgebungsbedingungen (z.B. Raumtemperatur, Luftfeuchtigkeit, Vibrationsschutz) strikt eingehalten und lückenlos überwacht werden
Leiter Qualitätsmanagement und QMB:
- Einführung und Weiterentwicklung des QMS. Planung, Aufbau und kontinuierliche Pflege des Qualitätsmanagementsystems, auf Basis der Normen DIN EN ISO 9001 und der DIN EN ISO/IEC 17025
- Überwachung der Normkonformität. Sicherstellung, dass alle Prozesse, Dokumente und Vorgaben die gesetzlichen, behördlichen und normativen Anforderungen erfüllen
- Planung und Durchführung von Audits, Begleitung von internen System- und Prozessaudits sowie die Vorbereitung und Begleitung von externen Zertifizierungsaudits durch die DAkkS und DEKRA
- Förderung des KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess). Identifikation von Schwachstellen in den Unternehmensabläufen, Initiierung von Optimierungsprojekten und Überwachung der eingeleiteten Maßnahmen
- Berichterstattung an die Geschäftsführung.Regelmäßiges Erstellen des Management-Reviews (Managementbewertung), um die Führungsebene über die Leistung des QMS und notwendige Ressourcen zu informieren
- Lenkung der Dokumentation. Betreuung bei der Erstellung und Aktualisierung von qualitätsrelevanten Dokumenten wie Prozesslandschaften, Arbeitsanweisungen und dem QM-Handbuch. Freigabe der QM-Dokumente.
- Schnittstelle und Berater: Erster Ansprechpartner für Kunden, Lieferanten und Zertifizierungsgesellschaften bei Qualitätsfragen sowie Beratung der eigenen Mitarbeiter und Führungskräfte.
- Schulung und Sensibilisierung: Durchführung von internen Schulungen, um das Qualitätsbewusstsein der Belegschaft im Alltag zu verankern.
-Optional-
Leiter Qualitätssicherung:
- Festlegung von Qualitätsstandards, Grenzwerten und Prüfkriterien nach Unternehmens-, Branchen- oder gesetzlichen Vorgaben
- Festlegung von Wareneingangs-, Zwischen- und Warenausgangsprüfungen sowie Erstellung von Erstmusterprüfberichten
- Laufende Überwachung von Fertigungs- und Arbeitsabläufen (z.B. mittels Statistischer Prozesskontrolle – SPC)
- Durchführung von internen Prozess- und Produktaudits zur Wirksamkeitskontrolle und Einhaltung von Standards
- Analyse von Fehlerursachen, Bearbeitung von Kundenreklamationen (z.B. durch 8D-Reports) und Einleitung von Korrekturmaßnahmen
- Überwachung der regelmäßigen Kalibrierung, Wartung und Prüfung von Mess- und Testgeräten
- Überwachung der lückenlosen Protokollierung von Prüfergebnissen, Erstellung von Kennzahlen (KPIs) und Berichten für das Management
- Erkennen von Risiken durch Methoden wie die FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) sowie Schulung der Mitarbeiter zur Steigerung des Qualitätsbewusstseins
Dein Profil:
Allgemeine Qualifikation:
- Sichere Beherrschung der Deutschen Sprache in Wort und Schrift (technisches Fachvokabular)
- Sichere Beherrschung der Englischen Sprache in Wort und Schrift (technisches Fachvokabular)
- Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung und Programmierung von Office-Software (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Datenbankanwendung, Präsentationssoftware)
Fachliche Qualifikation:
- Fundierte technische Ausbildung (i.d.R. abgeschlossenes ingenieur- oder naturwissenschaftliches Studium, alternativ staatlich geprüfter Techniker mit langjähriger Berufserfahrung im Bereich der dimensionellen Messtechnik)
- Metrologisches Fachwissen im Bereich der dimensionellen Längen-Messtechnik
- Zusatzqualifikation Qualitätsmanagement (Qualitätsmanagementbeauftragter oder QM-Manager)
- Methoden der Qualitätssicherung in Produktion und Dienstleistung
Kompetenz und Erfahrung:
- Nachweisbare, mehrjährige praktische Berufserfahrung im Bereich der Metrologie und Messtechnik sowie im Betrieb eines Kalibrierlabors
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der mathematischen und statistischen Auswertung von Messungen, insbesondere bei der Erstellung von Messunsicherheitsbudgets nach dem GUM (Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement) bzw. EA-4-02M
- Normative und Regulatorische Kompetenz, DAkkS-Regelwerke
- Verständnis darüber, wie die verwendeten Referenznormale lückenlos auf nationale oder internationale Normale rückgeführt werden
- Personelle und soziale Kompetenzen (Führungskompetenz, Kommunikationsstärke)
- Messtechnik und Prüfmittelmanagement (Prüfmittelüberwachung)
- Statistische Prozesslenkung (SPC) & Datenanalyse
- Fehlerursachenanalyse (Root Cause Analysis)
- Erstellung von Prüfplänen für die Fertigung und den Dienstleistungssektor
- Technisches Verständnis (Einlesen in technische Zeichnungen, Toleranzvorgaben, Materialeigenschaften und Produktionsverfahren)
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement
- Analytisches Denken
Kenntnisse des Managementsystems:
- Normenfestigkeit: Sichere Beherrschung der Anforderungen der DIN EN ISO/IEC 17025 und der DIN EN ISO 9001
- Qualitätsmanagement: Fähigkeit, Prozesse zu steuern, Risiken und Chancen zu analysieren sowie Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen effektiv umzusetzen
- Aufbau und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems
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