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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Bindeglied zwischen Kunden und Fachabteilungen, berate und betreue unsere Mitglieder.
- Arbeitgeber: Komm.ONE ist der größte IT-Dienstleister für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und zahlreiche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit einem engagierten Team und entwickle innovative IT-Lösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb von IT-Produkten, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Unbefristete Anstellung mit attraktiver Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft.
First face to the customer: Sie sind das wichtige Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Fachabteilungen.
- Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Mitglieder und Kunden (z.B. Landratsämter, Städte) im zugewiesenen Regierungsbezirk.
- Erweiterung des Leistungsportfolios bei unseren (kommunalen) Kunden sowie Gewinnung neuer Mitglieder.
- Bedarfsanalyse, Marktbeobachtung und Zusammenarbeit mit unseren Produktteams zur Weiterentwicklung unserer IT-Lösungen.
- Repräsentation der Komm.ONE bei Veranstaltungen und Messen.
Berufserfahrung und nachweisliche Erfolge in Beratung/Vertrieb von IT-Produkten und Dienstleistungen:
- Dienstleistungsmentalität und hohe Kundenorientierung.
- Kommunikationsstärke und ausgezeichnete Präsentationsfähigkeiten.
- Verhandlungsgeschick.
- Analytisches und konzeptionelles Denken.
- Hohe Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen.
- Teamplayer mit Spaß an Vertrieb, Reisen und Kundenkontakt.
- Kenntnisse im kommunalen Umfeld von Vorteil.
- Deutschkenntnisse Level C1 oder höher.
Wir bieten:
- Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg.
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team.
- Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg.
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung.
- Paten-Konzept für eine nachhaltige Einarbeitung.
- Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung.
- Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote.
- Die Stelle ist nach EG11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen.
Standorte
Kundenmanager (w/m/d) Arbeitgeber: Komm.ONE
Kontaktperson:
Komm.ONE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenmanager (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen der Kommunen in deinem zugewiesenen Regierungsbezirk. Zeige in Gesprächen, dass du die lokalen Gegebenheiten verstehst und wie unsere IT-Lösungen diese unterstützen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte zu Entscheidungsträgern in den Landratsämtern und Städten zu knüpfen. Besuche relevante Veranstaltungen und Messen, um dich als kompetente Ansprechperson zu positionieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, komplexe IT-Lösungen einfach und verständlich zu erklären, um das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Eigeninitiative, indem du proaktiv Vorschläge zur Erweiterung des Leistungsportfolios machst. Überlege dir, wie wir unsere Dienstleistungen anpassen können, um den Bedürfnissen der kommunalen Kunden besser gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenmanager (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Komm.ONE und ihre Rolle im öffentlichen Sektor. Verstehe die Dienstleistungen, die sie anbieten, und wie sie zur Digitalisierung von Kommunen beitragen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Beratung und im Vertrieb von IT-Produkten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Kundenmanagers bist. Gehe auf deine analytischen Fähigkeiten und dein Verhandlungsgeschick ein.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar dargestellt sind, insbesondere wenn sie auf C1-Niveau oder höher sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Komm.ONE vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Kundenmanagers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Kundenmanagers bei Komm.ONE. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Kundenbetreuung und -beratung verstehst und wie du als Bindeglied zwischen Kunden und Fachabteilungen agieren kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du erfolgreich IT-Produkte verkauft oder Kunden beraten hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und dein Verhandlungsgeschick zu demonstrieren.
✨Zeige deine Dienstleistungsmentalität
Betone im Gespräch deine hohe Kundenorientierung und wie du stets bestrebt bist, die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit proaktiv auf Kundenanfragen reagiert hast.
✨Informiere dich über den öffentlichen Sektor
Da Komm.ONE im öffentlichen Sektor tätig ist, ist es wichtig, ein grundlegendes Verständnis für die Herausforderungen und Besonderheiten dieses Bereichs zu haben. Recherchiere aktuelle Trends und Entwicklungen, um im Interview kompetent darüber sprechen zu können.
