Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft von Ratingen im Vertrieb und Kundenservice.
- Unternehmen: Innovatives Tochterunternehmen der Stadtwerke Ratingen mit Fokus auf Glasfasertechnologie.
- Vorteile: Attraktive Angebote, Energiekostenzuschuss, zusätzliche Urlaubstage und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Vielfältige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeists.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Ideen ein!
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Auf dem Weg zur Gigabit-City Ratingen entwickeln wir als 100-prozentiges Tochterunternehmen der Stadtwerke Ratingen bereits seit dem Jahr 2011 Zukunftsthemen. Digitalisierung ist unser Daily Business. Wir sind Glasfaser, durch und durch, denn wir versorgen Ratingen als Glasfasernetzbetreiber und Anbieter mit gigabitschnellem Internet, glasklarem TV und HD-Telefonie.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine motivierte Persönlichkeit (m/w/d), die gemeinsam mit uns im Kundenservice im Bereich Vertrieb die digitale Zukunft von Ratingen mitgestaltet. Die Position ist im Rahmen einer Abwesenheitsvertretung befristet für zwei Jahre.
- Verantwortung für die abschlusssichere Gewinnung neuer Privat- und Kleingewerbekund*innen – sowohl im Kundenzentrum – Heimat.Kontor als auch im Außendienst
- Sicherstellung einer kompetenten, wertschätzenden und serviceorientierten Betreuung unserer Kund*innen
- Souveräne Bearbeitung anspruchsvoller Kundenanliegen und verlässliche Ansprechperson in herausfordernden Situationen
- Eigenständige Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Annahme über die Bearbeitung bis hin zur Klärung technischer und kaufmännischer Fragestellungen
- Selbstverantwortliche Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen
Sie verfügen über:
- eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrungen in einer ähnlichen Position
- idealerweise gute Branchenkenntnis in der Telekommunikation und IT
- ein ausgeprägtes Verkaufsgeschick und Sicherheit im Kundengespräch
- Erfahrungen in der Auftrags-, Beschwerde- und Störungsbearbeitung
- sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS-Office und CRM-Systemen
- serviceorientiertes Denken und Handeln
Wir bieten Ihnen:
- eine spannende Position in einem dynamischen Umfeld, in welchem Sie Ihren Beitrag zu unserem Unternehmenserfolg einbringen
- attraktive Angebote für Mitarbeitende, wie einen Energiekostenzuschuss, Zugang zum Corporate Benefits Mitarbeiterportal sowie zusätzliche Urlaubstage an Heiligabend, Silvester und Rosenmontag
- wirtschaftliche Pluspunkte, wie betriebliche Altersvorsorge und jährliche Sonderzahlungen
- vielfältige Firmenevents zur Stärkung unseres Teamgeists
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Außen- und Innendienst (befristet) Arbeitgeber: KomMITT-Ratingen GmbH
Als Tochterunternehmen der Stadtwerke Ratingen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich der Digitalisierung und der Entwicklung zukunftsweisender Telekommunikationslösungen verschrieben hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und persönliche Entwicklung, während attraktive Benefits wie ein Energiekostenzuschuss, betriebliche Altersvorsorge und zusätzliche Urlaubstage an besonderen Feiertagen Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft von Ratingen aktiv mit!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Außen- und Innendienst (befristet) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Digitalisierung und Telekommunikation. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und Vertrieb zu betonen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Außen- und Innendienst (befristet) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position passen!
Klar und präzise!:Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt zur Sache. Wir schätzen eine strukturierte und übersichtliche Darstellung deiner Qualifikationen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei KomMITT-Ratingen GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Stadtwerke Ratingen und deren Dienstleistungen verschaffen. Verstehe, wie sie die digitale Zukunft gestalten und welche Rolle Glasfaser dabei spielt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kunden gewonnen oder anspruchsvolle Anliegen bearbeitet hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Verkauf und im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle in dieser Position spielt, sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine serviceorientierte Denkweise und Handlungsweise betreffen. Überlege dir, wie du in herausfordernden Situationen souverän geblieben bist und Lösungen gefunden hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
