Durch unsere örtlichen Servicecenter sind wir immer in der Nähe unserer Kunden und können schnell, persönlich und zuverlässig unterstützen. Ob Server, Netzwerk, Arbeitsplatz, Drucker oder Telefon – unser Team deckt das gesamte Spektrum an bedarfsgerechten vor-Ort-Angeboten und Unterstützungsleistungen ab.
Das sind deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere Kunden überwiegend vor Ort als auch remote im IT-Support
- Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen
- Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement
- Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher
- Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte
- Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatzes
Das bringst du mit
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how
- Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran
- Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams
- Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt die Führerscheinklasse B
Freu Dich Auf
- Arbeiten vor Ort in unserem Servicecenter in Celle mit Gleitzeit und Home-Office-Option
- Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d)
- Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche
- Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr
- Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten
#J-18808-Ljbffr
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) vor-Ort-Support/ Onsite Support Celle Arbeitgeber: Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO)
Die KDO bietet dir eine hervorragende Ausbildung zum Kaufmann im IT-System-Management, in der du Theorie und Praxis optimal verbinden kannst. Unser Arbeitsumfeld fördert Sicherheit, Flexibilität und ein starkes Miteinander, während wir dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bieten. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich für die digitale Zukunft der Bürger*innen einsetzt und erlebe eine Ausbildung, die nicht nur lehrreich, sondern auch erfüllend ist.
Kontaktdaten:
Kommunale Datenverarbeitung Oldenburg (KDO) Recruiting-Team
