Kundenbetreuer (m/w/d) für kommunale Kunden

Kundenbetreuer (m/w/d) für kommunale Kunden

Magdeburg Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue kommunale Kunden und gestalte die digitale Transformation aktiv mit.
  • Unternehmen: Führender IT-Dienstleister in Sachsen-Anhalt mit Fokus auf kommunale Prozesse.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Spannendes Arbeitsumfeld im Herzen von Magdeburg mit tollen Entwicklungschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der kommunalen IT und baue wertvolle Netzwerke auf.
  • Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Vertriebserfahrung im öffentlichen Sektor.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH (KID) ist der führende kommunale IT-Dienstleister in Sachsen-Anhalt, der aus der Verwaltung hervorgegangen ist, sich in der Verwaltung auskennt und die kommunalen Prozesse versteht. Unsere Kunden sind im Wesentlichen Gemeinden, Städte und Landkreise im Land Sachsen-Anhalt.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung unserer kommunalen Kunden. Sie treiben den Ausbau bestehender Partnerschaften ebenso wie die Gewinnung neuer Kunden voran, beraten vertrieblich und gestalten aktiv die digitale Transformation kommunaler Verwaltungen.

Ihre Kernaufgaben

  • Ganzheitliche Betreuung von Kundenverhältnissen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passgenauer IT-Lösungen auf Basis unseres Produkt- und Dienstleistungsportfolios
  • Beratung zu unseren Produkten und Services sowie Konzeption individueller Lösungskonzepte
  • Erstellung von Angeboten, Entscheidungsvorlagen sowie Produkt-Präsentationen
  • Systematische Beobachtung und Analyse von Markt- und Technologietrends im kommunalen IT-Umfeld zur Identifikation von Chancen und Risiken
  • Ermittlung und Bündelung von Kundenbedarfen zur Vorbereitung von Beschaffungsentscheidungen
  • Aufbau und Weiterentwicklung eines belastbaren Netzwerks zu kommunalen Entscheidungsträgern
  • Repräsentation der KID auf Messen, in Fachveranstaltungen und Arbeitskreisen, als Aussteller und aktiver Teilnehmer
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und mit dem Projektmanagement

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium, z.B. in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Verwaltungswissenschaft oder Berufsausbildung in Verbindung mit langjähriger einschlägiger Berufserfahrung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb komplexer IT-Lösungen, idealerweise im öffentlichen Sektor
  • Nachweisbare Erfolge in der Umsatz- und Geschäftsentwicklung
  • Sehr gutes Verständnis kommunaler Strukturen und Verwaltungsprozesse
  • Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsstärke
  • Hohe Kundenorientierung, strategisches Denkvermögen sowie Abschlussstärke
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise verbunden mit ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Sachsen-Anhalts; Führerschein Klasse B erforderlich
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
  • Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit eigener Entgelttabelle
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
  • 39 Stunden / Woche (Vollzeit)
  • 30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
  • Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Mobiles Arbeiten (hybrides Modell)
  • Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
  • Dienstrad-Leasing
  • Arbeitsort im Herzen Magdeburgs

Start: ab sofort

Sprachliche Gleichstellung: Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten jeweils für alle Geschlechter.

Kundenbetreuer (m/w/d) für kommunale Kunden Arbeitgeber: Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH

Die Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH (KID) bietet ein spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche, das durch eine hohe Flexibilität bei Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobilem Arbeiten besticht. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer betrieblichen Altersvorsorge sowie weiteren attraktiven Benefits, wie 30 Tagen Jahresurlaub und Gesundheitsförderung, ist KID ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die in einem dynamischen Team an der digitalen Transformation kommunaler Verwaltungen mitwirken möchten.

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Kontaktdaten:

Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) für kommunale Kunden erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Fachveranstaltungen oder lokale Meetups. Je mehr Kontakte du knüpfst, desto höher sind deine Chancen, von offenen Stellen zu erfahren!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeige dein Interesse und frage nach möglichen Stellen oder Praktika.

Präsentiere dich gut!

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du deine Erfolge und Erfahrungen klar kommunizierst. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, konkrete Beispiele für deine Fähigkeiten zu geben. Das zeigt, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du bei uns arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) für kommunale Kunden mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Vertrieb komplexer IT-Lösungen
Beratung zu Produkten und Services
Entwicklung individueller Lösungskonzepte
Marktanalyse
Kommunikationsstärke
Präsentationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen und die Leidenschaft für die kommunale IT mitbringen.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und deine Eignung zu erkennen.

Achte auf die Details!:Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes und ordentliches Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst und dir Mühe gibst.

Bewirb dich über unsere Website!:Um den Prozess so einfach wie möglich zu gestalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kommunale Informationsdienste Magdeburg GmbH vorbereitet

Verstehe die kommunalen Strukturen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der kommunalen Kunden vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends in der kommunalen IT und wie diese die Verwaltungsprozesse beeinflussen können.

Bereite individuelle Lösungskonzepte vor

Überlege dir im Voraus, wie du die Produkte und Dienstleistungen der KID auf die Bedürfnisse der kommunalen Kunden anpassen kannst. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Präsentiere deine Erfolge im Vertrieb

Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge im Vertrieb komplexer IT-Lösungen belegen. Zeige, wie du Umsatz- und Geschäftsentwicklung vorangetrieben hast, um dein strategisches Denkvermögen zu unterstreichen.

Kommunikations- und Verhandlungsstärke demonstrieren

Nutze das Interview, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du deine Ideen klar und überzeugend präsentieren kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten und auf Einwände einzugehen.